Rethink by ESIC |

Con la llegada de los primeros smartphones surgieron las primeras aplicaciones móviles: pequeños paquetes de software que, instalados en nuestro móvil, lo enriquecían permitiéndonos incorporarle nuevas posibilidades de productividad, entretenimiento, etc.  

Pero, empecemos por el principio. Y para eso, vamos a rescatar dos antiguos términos, hoy de capa caída pero muy útiles para saber de dónde venimos: Above The Line y Below The Line. Simplificando, el above englobaba a los grandes medios masivos y con una segmentación de pincelada gruesa: tele, radio, prensa, vallas y muppis.  

Como cada año, la Super Bowl ha sido el gran acontecimiento deportivo de la temporada. Un juego que compite con la final de la Champion en el ranking de los programas con más audiencia. Este año, más de 100 millones de personas vieron a los New England Patriots alzarse con la victoria ante Los Angeles Rams. Pero no todo lo que importa en esta cita es el juego.

En marketing social, como disciplina que impulsa no sólo el bienestar cortoplacista del consumidor, sino también el largo plazo de la sociedad, encontramos diversos tipos de afiliación. Entre ellos destacan los charity publishers, cuyo modelo de negocio está basado en este tipo de marketing.  

¿Cuántas descargas tiene tu app de salud?  Al principio, todos los que hemos estado involucrados en la creación, lanzamiento de una app de salud nos contentábamos si conseguíamos un número de descargas alto.No obstante, pronto nos dimos cuenta de que la métrica correcta no era el número de descargas, sino el número de sesiones de usuarios únicos.

En los últimos años hemos visto como empresas en todo el mundo están aglutinando en figuras como el Digital Manager, también conocido como CDO (“Chief Digital Officer”) o Director de Transformación Digital, la responsabilidad del impulso y dinamización de su actividad digital.  

Supongamos que hablamos una pequeña empresa de consultoría, aunque repleta de grandes profesionales que se pasan al lado oscuro de ser autónomos. Éstos se enfrentan habitualmente a clientes, que les demandan, casi siempre, un cambio de estrategia, una transformación, o mejor dicho, una adaptación digital, que involucre a todos los estamentos de la compañía, desde el consejero delegado hasta el último becario que acaba de aterrizar por allí.

El ecommerce no es ni mucho menos una novedad en internet. De hecho, el concepto de comercio electrónico como transacción realizada por medios electrónicos tiene su origen mucho antes de la popularización del acceso a internet.   Dicho origen se remonta a la creación del EDI (Electronic Data Interchange), donde las compañías podían efectuar intercambios por este medio.  

Uno de los pilares de un buen plan de marketing es medir los resultados para saber dónde estamos y cómo podemos mejorar. Afortunadamente, los profesionales del marketing tenemos a nuestro alcance una gran cantidad de datos que evalúan nuestro rendimiento. Una forma de medirlo es analizar nuestra página web, es decir, recoger todos los datos que almacena, estudiarlos y sacar conclusiones.