Rethink by ESIC | Business

En el entorno empresarial en el que nos encontramos en la actualidad, liderar es algo indispensable pero no todo el mundo sabe hacerlo, pues hay perfiles con destrezas mucho más definidas y preparadas, pero gestionar personas en entornos de presión e incertidumbre no es nada fácil.

Si te has planteado estudiar marketing o ya te dedicas a ello, seguramente hayas oído hablar de las famosas 4 P del marketing, un lenguaje universal en este sector que todo profesional en la materia debe conocer. 

En la actualidad, la innovación desempeña un papel clave en las empresas y en su diferenciación con respecto a la competencia, ya que permite ofrecer un producto de calidad y distinto a los clientes. Esta es una tendencia que va a aumentar cada vez más y a la que se le va a dar más importancia en las compañías, pues es uno de los motores claves para el éxito empresarial.

Para gestionar proyectos y metodologías empresariales, es necesario organizarse bien y usar herramientas adecuadas que permitan mejorar la eficiencia y el trabajo en equipo. De hecho, es algo que se pone de especial manifiesto en España, donde el nivel de productividad y eficiencia como media en las empresas ha bajado este año 5,05 puntos respecto a 2023 según el III Barómetro Adecco Outsourcing sobre productividad y eficiencia.

En el entorno empresarial actual, donde la competencia es enorme y las expectativas de los clientes continúan creciendo, el customer success se ha convertido en un elemento destacado para garantizar la sostenibilidad y el crecimiento de las organizaciones. No se trata simplemente de ofrecer un buen servicio al cliente, sino de acompañarle en todo su recorrido para asegurarse de que obtenga el valor esperado del producto o servicio adquirido. Pero ¿qué significa realmente customer success y cómo puede implementarse de manera efectiva en una empresa?

¿Cuántas veces hemos tratado de solucionar un problema poniendo un parche, sin profundizar en la causa real, en la raíz del problema? Son muchas las empresas que, frente a crisis o problemas, tratan de buscar soluciones rápidas sin plantearse que hay que pensar en acabar con el problema a largo plazo, no solo a corto.

Desde un punto de vista económico, la elasticidad nos permite conocer cómo cambian la oferta y la demanda ante la variación de los precios. Este concepto resulta esencial para entender y analizar los distintos escenarios económicos.

Monetary policy is one of the most effective strategies applied by central banks in pursuing economic stability. It involves adjustments made on the total monetary supply related to the overall level of interest rates prevailing in a nation.

Los empleados son la estructura de cualquier empresa. Sin ellos, el negocio no saldría adelante, motivo suficiente para tener departamentos encargados tan solo de buscar estrategias para que los empleados se mantengan motivados en su puesto de trabajo. William McDougall, psicólogo social, ya hablaba de la importancia de formar equipos a principios del siglo XX y, hoy en día, ese pensamiento se refleja en los reconocidos team buildings.

La pandemia de covid-19 supuso un antes y un después en el funcionamiento de las compañías. La sociedad al completo se vio obligada a trabajar desde casa, lo que hizo que las empresas tuvieran que buscar métodos para proteger sus documentos internos. ¿Cómo podían permitir a los empleados acceder a carpetas privadas desde sus hogares? Fue todo un reto al que hubo que enfrentarse en las organizaciones.