Hace algunos años, en el área de recursos humanos no se quería saber nada de la tecnología. Existía el temor de que se deshumanizara el departamento. Ya se sabe, «los empleados no son números, son personas». Recientemente, nos hemos pasado al otro extremo y estamos ansiosos por incorporar cualquier novedad o moda, ya sea tecnológica o social; hay que hacer a la fuerza entrevistas o formaciones en el metaverso, es fundamental contar con un gestor de felicidad o los empleados deben trabajar, quieran o no, de manera híbrida (presencial y online).
WhatsApp llegó primero a nuestra vida personal, como las redes sociales, para después empezar a tener protagonismo en el ámbito empresarial. Como herramienta digital y tecnológica, ha marcado un antes y un después en la conectividad de las personas. En la actualidad, WhatsApp va ganando peso en las estrategias de marketing de las empresas para conectar con sus clientes. Sin embargo, crear campañas efectivas de WhatsApp es todo un desafío, ya que puede interpretarse como un canal invasivo.
¿Conseguiría ChatGPT un MBA de ESIC? El 14 de marzo de 2023, OpenAI lanzó GPT-4, como modelo del ChatGPT, superando notablemente al modelo anterior, GPT-3.5. Según nos comenta la compañía OpenAI, sometió a ChatGPT al examen de la abogacía en Estados Unidos y «obtuvo una de las notas más altas entre los examinados». Esto pone de manifiesto la relevancia de ChatGPT basado en GPT-4, que podría ser capaz de obtener los títulos de ESIC.
Acercarse a tu cliente potencial e impactarle no es tan fácil como lo pudo ser hace unos años. En la actualidad, con el auge de Internet y las nuevas tecnologías, las empresas han tenido que adaptar sus estrategias y crear nuevas maneras de comunicarse para llegar de la manera idónea a su cliente potencial que no tiene que ser necesariamente el consumidor final. Por ello, son infinitas las maneras de vender que hay y los modelos de negocio, y cada uno está dirigido a un público diferente.