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Arrancabostezos, confianza brutal y elevator pitch

Comercial y Ventas | Artículo
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  • May 2023
Pedro Bisbal

Pedro Bisbal

Consultor, mentor y formador con más de 20 años de experiencia en gestión y dirección de empresas y organizaciones.

Profesor del área Executive en las habilidades de Productividad con Propósito y Presentaciones Épicas.

Autor del libro El viaje: Una vida con propósito.

pedrobisbal.com
(https://pedrobisbal.com)

El elevator pitch (discurso del ascensor) es uno de esos términos que se ponen de moda y que todo el mundo presume de hacer y de utilizar. Este mundo se ha dividido en las personas que tienen un pitch y en las que no lo tienen. Y a su vez, en las personas que tienen un discurso limpio, claro y efectivo, en las que lo tienen pestilente y en las que arrancan bostezos. ¿Qué tipo de persona eres tú?, ¿qué tipo de discurso tienes?
Se supone que es una comunicación que ha de durar lo mismo que dura un viaje de esos incómodos de ascensor. Y digo «incómodo» porque normalmente se invade nuestro espacio personal y, si hay mucha concurrencia, incluso el íntimo. Nadie sabe cuánto dura ni cuál es su origen*; si vale de abajo arriba o solo cuando va hacia abajo… Nadie sabe la fórmula mágica del pitch perfecto. Todo esto es poco relevante, salvo lo de la brevedad extrema.

CRO

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Lo que sí creo que te puede interesar es que la comunicación, sea del tipo de que sea, debe tener un propósito, un objetivo. Y que cualquier persona con un mínimo de conocimiento y sentido común puede crear el suyo de tal forma que le permita conseguir lo que busca. Porque la clave es conseguir algo.

Tipos de elevator pitch


Esto del pitch no consiste en vomitar información; eso lo dejamos para los mediocres. Existen multitud de variantes y cada una tiene su objetivo; las principales son:
●    Pitch de producto: Para vender tu producto.
●    Pitch personal: Para presentarse y venderse uno mismo.
●    Pitch de proyecto: Para vender un proyecto.
●    Pitch de negocio: Para buscar inversión para una empresa.
●    Pitch paella: Para demostrar que haces la mejor paella (solo aplicable en Valencia).
Si te has dado cuenta, en todas las posibles modalidades hay un elemento común y es que quieres que lo tuyo, tú o lo que tú propones sea la opción preferente. Para conseguirlo, necesitas principalmente captar la atención y persuadir. Para captar la atención, tendrás que hacer algo distinto al resto de la borregada porque, si haces lo mismo y utilizas los mismos patrones, ¿cómo vas a llamar la atención o destacar? 
Lejos de convertir tu discurso en una atracción circense o en un despliegue de fuegos artificiales, investiga qué preocupa (su dolor profundo) o cuáles son los sueños y aspiraciones de las personas a las que te diriges. Y luego tendrás que ver la forma en la que llamas su atención. 
Toma nota, porque esto es importante: las personas están más dispuestas a movilizarse para huir del dolor que para buscar el placer. Cuando les hablas de lo suyo, las atrapas en tu red. ;)
Respecto a la parte de la persuasión, aquí hay mucho que contar, pero quédate con que existen unos principios y unas mecánicas que convierten tus discursos en muy persuasivos.
●    Para los principios, busca y estudia a Robert B. Cialdini.
●    Para las mecánicas, busca y estudia las mejores prácticas de copy o escritura persuasiva.
Lo que es indiscutible (para ser persuasivo) es que en tus discursos tendrás que demostrar pleno conocimiento y dominio de lo que te traes entre manos y, además, deberás transmitir una confianza brutal.
Una última observación
Más allá de todo lo que hemos visto, tu discurso tiene que ser claro y conciso, pero eso tú ya lo sabes. Lo que quizá no sepas es que aplicar el test del niño tiene unos resultados espectaculares. Quizá en otro momento te cuente una historia sobre el test; hoy no.
Resumiendo
●    Brevedad extrema: «Lo bueno, si breve, dos veces breve».
●    El objetivo: ¿Qué es eso que quieres conseguir?
●    Has de llamar la atención y nada mejor que conocer a quien tienes delante.
●    Debes ser persuasivo (mover a la acción a quien te escucha).
●    Tienes que ser claro y conciso.
●    Debes aplicar el test del niño.
Soy Pedro Bisbal. Tienes mucho que contar, cuéntalo bien.
P. D. 1 ¿Quieres hacer discursos épicos? Visita presentacionesepicas.com
P. D. 2 Este texto se lo encargué a ChatGPT y a Notion AI, pero los dos me escribieron el clásico artículo pestilente refrito de los miles de posts que hay sobre el elevator pitch. Vamos, que más de lo mismo, justo lo que tenemos que evitar.

* En un blog de mucha autoridad, el autor escribe que Daniel Pink, en su libro Vender es humano, cuenta algo sobre el supuesto origen del elevator pitch en 1853, cuando Elisha Otis presentó una importante mejora en los ascensores.
Os recomendamos que no dejéis de actualizaros en las últimas tendencias y adquiráis los conocimientos adecuados sobre elevator pitch. Os invito a que miréis detenidamente el Postgrado en Dirección de Ventas [PSDV].

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