Con Enrique Benayas, Director General de ICEMD y Presidente del Club de Dirigentes de Comercio Electrónico y Carlos Molina VP Experience & Think en IZO han presentado la jornada en la que han intervenido Tomasz Smardzewski; Consultor, Ex Director de Experiencia de Cliente y Multicanalidad de Orange, Juan Gasca; CEO de Thinkers, Gonzalo Moreno; Associate Professor de Saint Louis University y Maurien Bacca; Directora de IZO Insights.
El sector de la sanidad ha sido el último analizado dentro del estudio realizado por Coolhunting Consulting para ICEMD Future Trends Research. La mayoría de las innovaciones están relacionadas transversalmente con varias de las macrotendencias globales. Aquí las más destacadas:
Tomando como fuente al padre del CTR, el Sr. Google ;):
«Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre». William Thomson Kelvin, Físico y matemático británico.