En los últimos años se ha escrito mucho sobre los usos de Big Data, inteligencia artificial (AI) y cloud computing. El vínculo entre estos tres factores con las herramientas de Business Intelligence (BI), las plataformas de escucha en redes sociales y las soluciones CRM omni-channel es cada vez más fuerte, e impacta seriamente en la experiencia de cliente.
La Publicidad Móvil es el área del Marketing Digital que mayor crecimiento y más rápida evolución ha experimentado en los últimos años. Y las proyecciones no dan pie a pensar que vaya a haber un cambio de tendencia. Todo lo contrario, la Publicidad Móvil pasará en poco tiempo a convertirse en el principal destino de los presupuestos de marketing de las empresas, que no quieren perder la oportunidad de acceder a sus consumidores a través de un dispositivo que pasa con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
España es un país donde la venta online funciona. La previsión para este año 2017 es que se volverán a batir récords de facturación. Continuamente surgen nuevos proyectos, nuevas plataformas y nuevos sistemas que nos ofrecen nuevos servicios o productos, o simplemente una visión diferente de venta de productos ya consolidados.
Me invitan a compartir con vosotros, la comunidad ICEMD/ESIC, mi opinión sobre el interesante tema de los diferentes y múltiples formatos y soportes de publicidad online. Y la verdad, como no acabo de estar totalmente seguro de tener algo novedoso e interesante que decir, lo primero que me viene a la mente para resolver esta comprometida situación es algo muy habitual y siempre enriquecedor: ver qué decían los expertos, y de marketing y publicidad en general.