Rethink by ESIC | Búsqueda

Siempre me hicieron gracia las revistas de contenido amarillo que incluyen tests que dicen “¿Cómo es tu personalidad”, “¿Eres buen amante?”, “¿Eres un buen partido?” o “¿Cómo es tu pareja ideal? Después tienes un sistema de puntuación y eso te lleva a una tabla donde, en función de tus puntos conseguidos, el test describe tus “habilidades” o “tipología”. Es un entretenimiento frívolo, pero no he visto que se aplique al negocio y creo que es una forma sana de reflexión.

Como comentamos en un post anterior, tener un plan de ventas en tu empresa es básico para determinar el crecimiento de una empresa, asignar unos objetivos realistas y específicos al equipo comercial y estar preparado a nivel logístico y humano para un aumento de ventas. En este post vamos a hablar sobre el plan de ventas: ejemplo por pasos y errores más comunes.

Hoy en día, las organizaciones están utilizando numerosas herramientas para centrarse en la experiencia que viven los clientes: customer journeys, blueprint, mapas de experiencia y mapas de empatía, entre otras. Esto ocurre porque ya son conscientes de la importancia de gestionar todas las interacciones de los clientes y saben el impacto de las experiencias en las vidas de las personas, de lo que son capaces de generar en el recuerdo de la marca.

La geolocalización La geolocalización es la identificación de la ubicación geográfica de un teléfono o terminal concreto que está conectado a una red móvil. Esto implica que el propietario, usuario que nos interesa, está cerca: su dispositivo funciona como geolocalizador. La geolocalización es una tecnología revolucionaria que puede transformar a las empresas y ayudarlas a dialogar selectivamente con los clientes. De esta manera, tienen la capacidad de modificar los hábitos de consumo de los usuarios.