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Algunos emprendedores, directivos o empresarios siguen diciendo que su empresa no es omnicanal o que no tiene una estrategia omnicanal. ¿Y sus clientes?

Las compañías se encuentran, actualmente, en entornos cada vez más competitivos. Sus objetivos son, del mismo modo, cada vez más complejos: incrementar la rentabilidad del negocio, ganar cuota de mercado, fidelizar a los clientes, aumentar su satisfacción, detectar nuevas oportunidades de negocio, etc.

Juez Alonso: Señor Tola, se le acusa de poseer demasiada información de sus clientes. ¿Como se declara? Sr Tola: Inocente Señoría. La información, con una gestión de datos adecuada, nunca es demasiada. Juez Alonso: Expliquese, por favor, Sr Tola. Sr.

La realidad actual demanda despachos cada vez más innovadores, que se adapten a lo que nos ofrece la tecnología y orientados a la globalización. El sector legal, en el que existen cada vez más actores y un futuro marcado por las nuevas tecnologías, está apostando cada vez más por la innovación, revolucionando sus estrategias de marketing y comunicación.