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Alejandro Pociña, Presidente de Steelcase, en su paso por Hoy es Marketing Madrid 2018 nos habla del "body language" de las organizaciones.

Si NO quieres saber más sobre esta herramienta de inteligencia artificial y de digitalización, pulsa 1. Si NO quieres estar al día en las opciones de ayuda que puede tener tu empresa para mejorar la atención al cliente, pulsa 2. Si quieres adentrarte en los sistemas de automatización digitalizada y ofrecer un servicio excelente, espera la señal y sigue leyendo… piii. Con esta entrada al artículo, he querido facilitar la comprensión de lo que es un chatbot y para qué sirve o, por lo menos, ayudar a que te famil

Francisco López, Senior Manager de Michael Page, en su paso por Hoy es Marketing Madrid 2018 nos dice que si invertimos en tiempo vamos a poder superar la era analógica, la era digital y entrar de lleno en la era de la integración y esto nos va a llevar a una HUMANIZACIÓN.

Según el BCG Global Survey, casi el 80% de las compañías tienen entre sus tres primeras prioridades la innovación, y un 20% de ellas la tiene como principal prioridad. Esto contrasta con un tipo de reticencia que aún venimos observando, y no es otra que la que se encuentra a la hora de arriesgar capital.