Campaña de publicidad: ¿qué es y cómo podemos llevarla a cabo?

Si piensas en publicidad, lo más probable es que te venga a la mente Garnier, Amazon Prime, L’Oreal, Kia o cualquier otra marca que hayas visto en la televisión. Pero un experto en publicidad va mucho más allá, se enfoca en la estrategia en su conjunto, en los medios que utiliza para hacerla llegar al público y en el ROI que le genera. 

En ESIC University tenemos a los mejores expertos enseñando a los futuros profesionales del marketing para que las campañas que tú visualizas se hagan realidad, expertos que se forman en nuestro Ciclo Superior de Técnico en Marketing y Publicidad. A continuación te adelantaremos una pequeña parte de los conceptos e información que puedes aprender en esta PF, como por ejemplo: que es una campaña, cuáles son los pasos que se van a seguir y el objetivo de las marcas al invertir en este tipo de productos. 

¿Qué es una campaña de publicidad?

Las campañas de publicidad se definen como un conjunto de acciones estratégicas planificadas con un objetivo común: promocionar un producto, servicio, idea o marca. La finalidad de las campañas es captar el público objetivo que hayan identificado. Así, no solo logramos generar interés, sino que mantenemos activa la marca y la posicionamos en un lugar prioritario de la mente de nuestro público. 

Para llevar a cabo una campaña publicitaria, lo podemos hacer de varias formas: 

• Medios tradicionales: televisión, radio o prensa.
• Medios digitales: redes sociales, email marketing, SEO, SEM…

Ambas formas varían en complejidad y alcance, y dependen de los recursos disponibles, los objetivos y el público al que van dirigidas. Además, para obtener una información más precisa, hay que tener claros los objetivos que van detrás de esta ejecución: 

1. Aumentar la notoriedad de marca
2. Incrementar las ventas
3. Posicionar la marca
4. Fidelizar al público
5. Generar leads

¿De qué se compone una campaña publicitaria?

Como ya has visto, los objetivos no cambian, independientemente de la marca que esté detrás de la campaña. Eso sí, es preciso tener claro cuál es nuestro fin para poder medir bien los resultados. Para ello, deberemos hacer una lista de los componentes que no pueden faltar en nuestra campaña publicitaria:

• Buyer persona: la persona que está detrás de la campaña es la que de verdad importa. A quién te diriges es lo principal que tienes que saber si quieres que el mensaje sea efectivo. 
• Mensaje: una vez definido el target, nos toca ser claros y coherentes con las palabras que utilizamos y cómo las mostramos. Tienen que representar los valores de marca y atraer la atención del público. Un buen mensaje debe ser memorable, simple y directo para transmitir claramente lo que se desea comunicar. 
• Canales de difusión: ya hemos visto que el público objetivo define todo lo demás, y los canales no iban a ser diferentes. Tenemos que identificar muy bien dónde se mueve nuestro público para hacer campañas en esos canales. 
• Presupuesto: debemos ser realistas con el presupuesto que tenemos, además de creativos. Las mejores campañas son las que más retorno tienen y menos presupuesto usan. 
• KPI: los indicadores clave de rendimiento definen las métricas que hay que considerar y nos facilitan un mapa de cómo han sido los resultados. Así podemos mejorar en futuras campañas y conocer mejor nuestro producto y a nuestra audiencia. 
• Cronograma: el periodo en el que vayamos a ejecutar la campaña también tiene que estar bien definido para calcular los tiempos a la vez que mantenemos la coherencia de la campaña. 

Tipos de campaña publicitaria 

Existen varios tipos de campañas y no todos siguen la misma estrategia. De hecho, es importante definir bien qué queremos para saber cuál encaja mejor con nuestra idea:

• Campañas de lanzamiento: están dirigidas a dar a conocer un nuevo producto, servicio o empresa.
• Campañas de rebranding: Se utilizan cuando una empresa busca cambiar su imagen o reposicionarse en el mercado.
• Campañas estacionales: Aprovechan fechas clave, como la Navidad o el Black Friday, para aumentar las ventas.
• Campañas de fidelización: Su objetivo es mantener la relación con los clientes existentes ofreciendo beneficios exclusivos.
• Campañas de performance: Se centran en generar una acción directa, como la compra de un producto, con medición de resultados en tiempo real.

¿Cómo hacer una campaña publicitaria?

Una vez que conocemos la teoría, es hora de pasar a la acción. Para llevar a cabo una campaña, debemos tener claros todos los pasos:

Definir el objetivo

Toda campaña tiene un porqué, un producto o un servicio que promocionar, sea nuevo o no; todos ellos deberán regirse por la metodología SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo definido).

Investigar y segmentar el público objetivo

Los análisis de mercado ayudan a los expertos en marketing a mejorar sus campañas. Con ellos son capaces de identificar y entender mejor al público al que se dirigen definiendo aspectos como la edad, el género, la ubicación geográfica, los intereses y los hábitos de consumo de los clientes potenciales. 

Mensaje y canales

Una vez que sabemos lo que queremos conseguir y el público al que nos dirigimos, el siguiente paso es definir los canales en los que actuaremos y el mensaje que transmitiremos. Además, el canal también nos ayudará a identificar el tono, que puede ser más o menos promocional según el objetivo que hayamos descrito. 

Lanzamiento, seguimiento y evaluación de resultados

Cuando ya tenemos todo listo, solo falta activar la campaña con el presupuesto que nos hayan asignado y esperar a monitorizar los resultados. Este paso es muy importante, porque es el que nos dará los datos que necesitamos para saber si ha sido eficaz o no. Existen multitud de herramientas tanto para recoger datos como para analizarlos que nos pueden ayudar en este paso. Aquí es donde determinaremos si hemos cumplido con los KPI que nos hemos propuesto.

Si te interesa saber más sobre este tema y convertirte en un experto en marketing y publicidad, no dudes en pedir más información sobre el Ciclo Superior de Técnico en Marketing y Publicidad que ofrecemos en ESIC.