En un mes se genera más contenido en Internet que el que se ha generado en la televisión en 30 años. Y el formato de vídeo es el rey. Sólo en YouTube, se ven al día cuatro mil millones de vídeos y se contabilizan más de mil millones de usuarios. Si con estos datos aún no estás convencido/a de que el vídeo es y será el formato estrella del plan de marketing digital y de que debes incorporar YouTube en tu empresa, te dejo algunas cifras más que debes conocer:

Los bots se han convertido en una de las tendencias tecnológicas de este 2017. Aunque bien es cierto que llevábamos conviviendo con ellos desde hace años (seguro que conoces a Irene, el asistente virtual de Renfe), es ahora cuando están consiguiendo mayor repercusión. Esto se produce, sobre todo, porque las aplicaciones de mensajería o redes sociales que estamos acostumbrados a utilizar permiten el desarrollo de estos programas informáticos capaces de simular una conversación.

Actualmente asistimos a una gran revolución en los programas de fidelización de clientes. Por un lado, por la importancia que tiene para las marcas conseguir una mayor  rentabilidad con sus clientes a través de su fidelización, dentro de un mercado cada vez más globalizado. Y, por otro lado, por la evolución que se está produciendo en los sistemas de CRM.

El eje central de cualquier campaña de Facebook, así como del resto de redes, parte de las necesidades e inquietudes del usuario: es el verdadero rey de cualquier campaña exitosa. Si buscamos en Google “algoritmo de Facebook” o “cómo tener visibilidad en Facebook” encontraremos un sinfín de resultados,  los cuales nos detallan diversas formas para no pasar desapercibido entre los 2.000 millones de usuarios mensuales activos que ya tiene esta red social.