Javier Rovira
Javier Rovira
Es profesor de ESIC Business & Marketing School y socio director de Know consultoría o formación, habiendo traba- How Consumering, consultora especializada en estrategia, marketing y desarrollo organizativo. Profesionalmente tiene una dilatada experiencia en diferentes sectores. Ha sido director general de González Byass y Neck & Neck, consejero delegado de Sabelma, director de laboratorios Babé; director de Marketing y Desarrollo Estratégico de Bebidas Pepsico y Associate Advertising Manager de P&G en España y en el Reino Unido, entre otros cargos.
Como consultor y formador ha trabajado con las empresas más importantes de España, tanto en nuestro país como en el extranjero, en una gran variedad de sectores de actividad económica y acumula una experiencia de más de 12.000 horas de consultorís o formación, habiendo trabajado con más de 7.000 profesionales y directivos.
El profesor Rovira es conferenciante habitual en Hoy es Marketing, Foro de Directivos y Foro Internacional de Marketing y Ventas y colabora habitualmente con diferentes medios de comunicación.
Es doctor en Economía de Empresa y Diplomado en Estudios Avanzados por la Universidad Rey Juan Carlos. Cursó el Programa de Dirección General en el IESE y es licenciado en Derecho y Administración de Empresas por ICADE.
Así mismo, es autor de Consumering (ya en su 5ª edición), Reset & Reload (2ª edición) y coautor de otros tres libros.
- Marketing y ComunicaciónInfografía
La experiencia de cliente es un complejo “juego” entre los sistemas de estímulos, memoria y hormonales. En el momento posterior a la experiencia, si se recibe algo no esperado, genera una mayor actividad hormonal y, por tanto, un mayor nivel de recuerdo.Puedes descargarte aquí la infografía
3455Javier Rovira - Marketing y ComunicaciónArtículo
" Ante el incremento del interés de los consumidores por los alimentos healthy, muchas marcas de alimentación se plantean cómo abordar esta tendencia. Aunque la tentación sea grande, estas empresas deben antes pensar cómo abordar este mercado desde un planteamiento de imagen transparente y decidido: un paso en falso en algo relacionado con la salud solo puede tener consecuencias negativas.
4136Javier Rovira - Marketing y ComunicaciónArtículo
" Experiencias: diferenciación, anticipación y sorpresa Muchos vuelven los ojos, otra vez, hacia el mundo de las experiencias como forma de generar el deseado customer engagement hacia la marca. No obstante, y para su sorpresa, las nuevas disciplinas nos muestran que la mera experiencia y satisfacción del cliente no son suficientes para conseguir ese propósito. Diferenciación, anticipación y sorpresa posterior parecen tener más importancia que los factores tradicionales del tan traído y llevado customer journey.
2616Javier Rovira - BusinessVídeo
¿Cuál es el mayor obstáculo que tiene la economía colaborativa?, ¿cómo conviven la economía colaborativa y la empresa tradicional? En este vídeo os cuento el papel que desempeña actualmente la economía colaborativa y qué pasos están por llegar. [embed]https://www.youtube.com/watch?v=RbqgES2hwXQ&rel=0[/embed]
2313Javier Rovira