¿Qué es un mensaje publicitario? Principales características y ejemplos 

Cuando hablamos de publicidad, no podemos olvidarnos que está relacionada con la comunicación. Por tanto, la definición de mensaje publicitario se entiende como una comunicación creada con la intención de persuadir o informar a una audiencia específica sobre un producto, servicio, idea o marca. Este tipo de mensaje es una herramienta fundamental en el ámbito del marketing y la publicidad, y su objetivo principal es captar la atención del público objetivo, generando interés y motivando una acción, ya sea la compra, la adopción de un comportamiento o el fortalecimiento de la imagen de la marca. 

La estructura de un mensaje publicitario suele ser concisa y directa, utilizando elementos visuales y verbales diseñados para causar el máximo impacto. A menudo, estos mensajes se apoyan en técnicas persuasivas como el uso de testimonios, estadísticas, eslóganes pegadizos y “call to action”. Además, los mensajes publicitarios están frecuentemente adaptados a los diferentes medios de comunicación en los que se difunden, como televisión, radio, internet, impresos y redes sociales, cada uno con su propio conjunto de características y formatos que pueden influir en la efectividad del mensaje. 

El éxito de un mensaje publicitario se mide en términos de su capacidad para influir en el comportamiento del consumidor. Esto implica no solo la creatividad y el diseño del mensaje, sino también una comprensión profunda del público objetivo, sus necesidades, deseos y motivaciones. A través de la investigación de mercado y el análisis de datos, los publicistas pueden ajustar y optimizar sus mensajes para asegurar que resuenen con la audiencia deseada, aumentando así la probabilidad de alcanzar los objetivos de marketing establecidos. 

Características de los mensajes publicitarios 

Las características de los mensajes publicitarios son diversas y están diseñadas para maximizar su efectividad en la comunicación con el público objetivo. Su objetivo final es llamar la atención de los consumidores y conseguir que se interesen por el producto o servicio que comunican.  

1. Claridad: El mensaje debe ser claro y fácil de entender para evitar confusiones. Debe comunicar la información esencial de manera directa. 

2. Concisión: Los mensajes publicitarios suelen ser breves y al punto, dado que tienen un tiempo limitado para captar la atención del público. 

3. Atractivo visual y auditivo: Utilizan elementos visuales (imágenes, colores, diseño) y auditivos (música, voz) atractivos para captar la atención y mantener el interés del público. 

4. Creatividad: La originalidad y creatividad son cruciales para destacar entre la multitud de mensajes publicitarios a los que está expuesto el consumidor diariamente. 

5. Relevancia: El mensaje debe ser relevante para el público objetivo, abordando sus necesidades, deseos y problemas. 

6. Persuasión: Utilizan técnicas persuasivas como testimonios, estadísticas, y llamados a la acción para convencer al público de realizar una acción específica. 

7. Consistencia: Deben mantener una coherencia en el tono, estilo y mensaje con la identidad de la marca para reforzar el reconocimiento y la confianza. 

8. Enfoque en beneficios: Más que centrarse en las características del producto o servicio, destacan los beneficios y ventajas que obtendrá el consumidor. 

9. Segmentación: Están dirigidos a un público específico, adaptándose a sus características demográficas, psicográficas y comportamentales. 

10. Urgencia: Frecuentemente incorporan un sentido de urgencia para motivar una respuesta rápida, como ofertas limitadas en tiempo. 

11. Veracidad: Aunque persuasivos, deben ser veraces y no inducir a engaño, para mantener la credibilidad y confianza del público. 

12. Emocionalidad: Apelan a las emociones del público para crear una conexión más profunda y memorable con la marca o producto. 

Ejemplos de mensajes publicitarios exitosos 

Queremos hablar de buena publicidad, de esa que se nos queda en la memoria. En definitiva, hablamos de arte. Porque la publicidad bien hecha, la que perdura, es una obra de arte. Recordamos canciones de anuncios durante toda nuestra vida, incluso más que la mayoría de la música comercial. Pero para que quede en nuestro recuerdo, la publicidad debe tener unos elementos muy claros. Lo ilustraremos a continuación con cinco ejemplos de mensajes publicitarios que cumplen dos funciones: contribuyen al posicionamiento de una marca y se recuerdan por su originalidad y sus características. 

• Un mensaje para el recuerdo 

• Un mensaje que combine lo racional y lo emocional 

• Un mensaje controvertido 

• Un mensaje emocional 

• Un mensaje que genere interactividad 

1. Movistar - Me gusta el fútbol 

¿Cuántas canciones de anuncios recordamos? Seguro que, si nos ponemos a recordar, se nos ocurren unos cuantos jingles publicitarios. Cada generación tiene los suyos, ya sea el de Cola-Cao, el de Fanta o el de un medicamento contra la tos. Recientemente, Movistar+ ha rescatado la mítica frase «Me gusta el fútbol», en el recuerdo de muchos de nosotros. 

 

2. Cruzcampo y Lola Flores 

La publicidad tiene una parte de alquimia. Nuestros anuncios deben ofrecer razones para posicionar la marca, pero también deben atacar la parte emocional. El reconocidísimo anuncio en el que la agencia Ogilvy resucitaba a Lola Flores hizo las delicias del público. En él se mezclan de forma magistral las razones que hacen de Cruzcampo una gran cerveza con la parte emocional de oírlas en boca de La Faraona. 

 

3. Burger King - Whooper llena de moho 

Vivimos en un mundo digitalizado en el que, cada vez más, los mensajes publicitarios ya no están solo en manos de las marcas. Ahora los usuarios controlan y lanzan sus propios mensajes a sus comunidades de seguidores. La viralidad se ha vuelto necesaria a la hora de anunciar los valores de una marca y este anuncio de Burger King no dejó indiferente a nadie. En él se puede observar el proceso de descomposición de una Whopper gracias a lo naturales que son sus ingredientes. El moho cubre la mítica hamburguesa con el paso del tiempo y lo que para algunos resultó desagradable a otros nos pareció una obra maestra de la publicidad actual. 

 

4. Ortocanis - Campaña contra el maltrato animal 

Si antes hablábamos de mensajes que mezclaban lo racional con lo emocional, ahora toca hablar de anuncios publicitarios que se basan puramente en la parte emocional. Recibimos miles de impactos publicitarios al día. De la gran mayoría no somos conscientes, aunque están ahí. Por ello resulta cada vez más complicado llamar la atención de los consumidores. Este ejemplo contra el abandono animal se centra puramente en la emoción para llegar al corazoncito de la gente. Si no te toca la fibra, es que eres de piedra. 

 

5. Burger King y Fifa - Stevenage Challenge 

Los mensajes publicitarios no pueden simplemente lanzarse a un consumidor pasivo que se limita a mirarlos. Hay que movilizar a la audiencia y generar interactividad. De nuevo aquí Burger King se ha llevado la palma. Patrocinando a un equipo de fútbol inglés, han generado un reto que ha conseguido que los jugadores del videojuego FIFA se pongan las pilas y comenten sus hazañas en Twitter. Todo un ejemplo de buena publicidad a bajísimo coste. 

 

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