- Fecha de publicación
- Enero 2018
- Comercial y Ventas
- Infografía
¿Cómo adaptar el servicio de atención al cliente a una sociedad cada vez más exigente? Las tecnologías han evolucionado como lo han hecho los consumidores, cada vez más exigentes. Nuevos actores como WhatsApp o Skype cobran progagonismo de la mano de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning.
Descarga nuestra infografía en el banner adjunto al final de este post.
También te puede interesar
Team building: qué es y cómo podemos implementarlo en una empresa
Los empleados son la estructura de cualquier empresa. Sin ellos, el negocio no saldría adelante, motivo suficiente para tener departamentos encargados tan solo de buscar estrategias para que los empl...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School
Qué es el modelo zero trust y cómo ayuda a mejorar la seguridad de tu empresa
La pandemia de covid-19 supuso un antes y un después en el funcionamiento de las compañías. La sociedad al completo se vio obligada a trabajar desde casa, lo que hizo que las empresas tuvieran que ...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School
Dirección estratégica: qué es, para qué sirve y ejemplos
¿Vale todo el mundo para dirigir una compañía? Ser ambicioso y querer ascender en una empresa es, por supuesto, algo positivo y gratificante. Pero ¿qué ocurre cuando muchas personas llegan al pun...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School