Rethink by ESIC | Marketing y Comunicación

ICEMD -El Instituto de la Economía Digital de ESIC- presenta el 2º Estudio de Competencias Digitales en la Empresa Española, para el que ha contado con la colaboración de la consultora Millward Brown y en el que han participado directivos de las principales empresas españolas, expertos en Economía Digital y directivos de las principales pymes de España, con el objetivo de mostrar la situación de las empresas españolas en relación a las competencias digitales y la formación.

El uso de contenidos con diferentes objetivos de negocio, convierte a la comunicación con el usuario en una herramienta de negocio imprescindible en el mundo online. ¿Es el Inbound Marketing publicidad directa? ¿Es el nuevo marketing directo digital? ¿Dónde están los Departamentos de Comunicación con respecto a estas nuevas disciplinas? Mientras las organizaciones tratan de responder a estas preguntas; la captación de leads, la creación de identidad, el aumento de conversión en e-commerce..todos los objetivos de negocio están siendo cubiertos por estas nuevas técnicas de negocio.

El estudio “Tendencias más relevantes en la Economía Digital” ha sido realizado por ICEMD junto con Coolhunting Community, compañía global especializada en Coolhunting Empresarial, con una Red de más de 2.000 Coolhunters distribuidos por 54 países del mundo que recogen diariamente las últimas innovaciones e ideas de negocio en los 15 sectores B2C principales.

Vivimos tiempos de cambios acelerados que impactan, de forma radical, en las interacciones que tenemos con el trabajo. Las direcciones de RRHH deben transformarse también y trabajar para posibilitar nuevos enfoques de liderazgo, donde la confianza y el compromiso sean la base del proceso del cambio, unido a entornos de trabajo que faciliten la atracción y retención del talento dentro de un mundo Co: Conectividad, cocreación y colaboración.

El estudio, elaborado por ICEMD junto con Millward Brown, ha contado con la aportación de 442 directivos de las empresas españolas y con la colaboración de expertos en economía digital. Su objetivo es realizar un diagnóstico sobre la situación actual de las empresas españolas en su relación con las competencias digitales y la necesidad de formación en este campo.

Entender al cliente es clave para conseguir vender más porque el éxito de una empresa depende de la demanda de sus clientes y el capital más valioso que tiene es precisamente eso: sus clientes. Siempre es más fácil captar a un cliente que fidelizarlo, pero un cliente fiel será mucho más rentable a una empresa que un cliente furtivo. Y solo se puede fidelidar a un cliente si ya lo ha sido previamente.  

En esta jornada descifraremos las tendencias más relevantes en la economía digital, y como estas están impactando en los diferentes sectores. Presentaremos las principales conclusiones de los estudios de coolhunting que hemos realizado para descifrar las últimas tendencias, las innovaciones más disruptivas y los nuevos modelos de negocio que están transformando los diferentes sectores e industrias. ¿Quieres descubrir cuáles son las tendencias que impactarán en tu negocio?

En la transformación digital hay que comenzar por beber digital. Se trata de buscar el conocimiento para conocer y comprender; pero sobre todo se trata de conectar conocimientos para cambiar el mindset, abandonando viejos paradigmas y abrazando la potencia de la agilidad, la gestión a tiempo real basada en analytics, formas de trabajo colaborativo, experiencias e interacción a tiempo real… una nueva realidad en toda su extensión.