¿Qué es el bienestar laboral?

Tener un buen clima laboral es indispensable para evitar el problema conocido como burnout y favorecer la continuidad de los empleados satisfechos y felices. Sin embargo, parece que no todas las compañías lo tienen en cuenta. A pesar de que cada vez hay un empeño mayor por mejorar esta situación, numerosos estudios demuestran que el bienestar laboral en España no mejoró en 2023. Mientras que el año anterior el 15% de los españoles negaba que su compañía fuera saludable (tanto psicológica como emocionalmente), en 2023 el porcentaje aumentó hasta llegar al 15,8%.

Sin duda, el bienestar laboral requiere cada vez más atención y por ello son muchos los profesionales que apuestan por reforzar sus estudios en este ámbito para tratar de mejorar la situación y la motivación de los empleados en las compañías, porque, como bien sabemos todos, el éxito de las compañías depende de las personas. ¿Y qué mejor inversión hay, entonces, que mantener a los empleados felices y motivados? Es un ambiente que influye directamente en la productividad, el compromiso y el éxito a largo plazo de cualquier compañía.

El bienestar laboral va más allá de la simple ausencia de malestar físico o mental y abarca aspectos como la salud emocional, el equilibrio entre la vida personal y profesional, el clima organizacional y las condiciones laborales. 

Factores relacionados con el bienestar laboral

Estos son los múltiples factores que afectan al bienestar laboral directamente:

1. Bienestar físico: este aspecto se refiere a la salud física de los empleados y a cómo se sienten en su entorno de trabajo. Implica proporcionar condiciones laborales seguras, ergonomía adecuada, acceso a programas de salud y la promoción de hábitos saludables, como el ejercicio y una alimentación equilibrada. De hecho, las empresas que se preocupan por la salud física de sus empleados también suelen ofrecer programas de bienestar, como descuentos en gimnasios, clases de yoga o acceso a chequeos médicos.
2. Bienestar emocional y mental: el estado emocional de los empleados es indispensable para su bienestar general, pues el estrés laboral, la ansiedad y la depresión son problemas cada vez más comunes en los entornos laborales modernos. En este sentido, el bienestar emocional incluye la capacidad de los empleados para manejar el estrés, la carga de trabajo y las relaciones laborales, por lo que un entorno que favorezca la estabilidad emocional debe ofrecer apoyo psicológico, promover el respeto mutuo y fomentar la comunicación abierta.
3. Equilibrio entre la vida personal y laboral: mantener un equilibrio saludable entre las responsabilidades laborales y la vida personal es fundamental para el bienestar laboral, algo que incluye la flexibilidad horaria, el teletrabajo, la posibilidad de tomar vacaciones y el respeto por el tiempo libre. Cuando los empleados pueden gestionar adecuadamente su tiempo entre el trabajo y la vida personal, su nivel de satisfacción aumenta, con lo que se reduce el agotamiento y se mejora su rendimiento.
4. Clima organizacional: el ambiente en el que trabajan los empleados también influye significativamente en su bienestar. Sin duda, un buen clima organizacional fomenta la colaboración, el respeto y la transparencia, mientras que un ambiente tóxico puede generar conflictos, desmotivación y estrés. De esta manera, la cultura empresarial, el estilo de liderazgo y las relaciones interpersonales dentro de la organización son factores determinantes en la calidad del clima laboral.
5. Crecimiento y desarrollo profesional: los empleados que sienten que están estancados en su trabajo o que no tienen oportunidades para avanzar suelen experimentar frustración y desmotivación. Por ello, el bienestar laboral también incluye la posibilidad de que los trabajadores puedan crecer profesionalmente a través de la formación continua, el desarrollo de habilidades y las oportunidades de ascenso. Por eso, un plan de carrera claro y la inversión en el aprendizaje de los empleados son fundamentales para su satisfacción y motivación.

¿Por qué es importante el bienestar laboral?

El bienestar laboral no solo afecta positivamente a los empleados, sino que también tiene para las compañías beneficios directos como los que te contamos a continuación:

• Aumento de la productividad: cuando los trabajadores están motivados y comprometidos, su rendimiento mejora considerablemente, lo que impacta de forma directa en los resultados de la empresa, pues un empleado que disfruta de su trabajo y se siente valorado es más propenso a esforzarse al máximo y aportar ideas innovadoras.
• Reducción del absentismo: un entorno laboral que promueve el bienestar físico y emocional reduce las probabilidades de que los empleados sufran problemas de salud o agotamiento y esto se traduce en menos días de baja por enfermedad o estrés. Sin duda, cuando los empleados gozan de buena salud y equilibrio emocional, las tasas de absentismo bajan, lo que beneficia tanto a los trabajadores como a la empresa.
• Mejora del clima laboral: el bienestar laboral también está vinculado a un ambiente de trabajo positivo, ya que los empleados que se sienten bien son más propensos a colaborar, a comunicarse de manera efectiva y a mantener relaciones interpersonales saludables. Todo ello contribuye a la creación de un entorno laboral más agradable, lo que a su vez mejora la cohesión del equipo y reduce los conflictos internos.
• Aumento de la retención de talento: las empresas que se preocupan por el bienestar de sus empleados tienen menos probabilidades de perder talento, pues los trabajadores valoran un entorno donde se los cuida y se les brinda apoyo, por lo que son menos propensos a buscar oportunidades en otras empresas. Esto no solo mejora la retención de talento, sino que también reduce los costes asociados con la rotación de personal, como el reclutamiento y la formación de nuevos empleados.
• Fortalecimiento de la imagen corporativa: una empresa que promueve el bienestar laboral es vista como una organización responsable y atractiva para futuros empleados y clientes. Así, los trabajadores satisfechos suelen hablar positivamente de su lugar de trabajo; esto ayuda a construir una reputación sólida en el mercado y a reforzar la responsabilidad social corporativa de la empresa con una mejora de la imagen ante los consumidores.

Estrategias para mejorar el bienestar laboral

Existen diversas estrategias efectivas, que veremos ahora, donde las empresas pueden implementar para mejorar el bienestar de sus trabajadores, creando así un entorno donde todos puedan prosperar:

1. Fomentar la flexibilidad laboral: ofrecer opciones de teletrabajo, horarios flexibles y la posibilidad de conciliar la vida personal con la profesional es una excelente manera de promover el bienestar laboral. 
2. Promover la salud física: implementar programas de bienestar físico, como suscripciones a gimnasios, talleres de nutrición o actividades deportivas en la empresa, ayuda a que los empleados mantengan un estilo de vida saludable.
3. Proporcionar apoyo emocional: las empresas pueden ofrecer programas de apoyo psicológico o asesoramiento para ayudar a los empleados a gestionar el estrés, la ansiedad u otros problemas emocionales. 
4. Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional: los empleados que ven un futuro dentro de la empresa y sienten que tienen la posibilidad de crecer y desarrollarse profesionalmente se sienten más motivados y satisfechos. 

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Fuentes: 
Master en Dirección de Personas y Gestión de Recursos Humanos [DRHO]
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