Rethink by ESIC | Búsqueda

Es un tema sobre el que hay mucha literatura. Su definición es simple, pero, contiene muchos matices. En esencia, la denominada Netiqueta es un conjunto de normas básicas para el correcto comportamiento online. Y eso, como puedes imaginar, afecta desde cómo te comportas en Linkedin, hasta cuando haces un comentario o una invitación misma…; y cómo no, hasta los debates en los que puedes entrar en Twitter.

Transformación digital, customer centric, visión Customer 360º… forman parte del mantra actual en el que la mayoría de empresas se encuentran actualmente inmersas.La realidad de la gestión comercial del cliente se desarrolla en la actualidad en un tablero de relaciones de ámbito digital, tomando como palanca de apoyo todo lo que proyectamos a través de nuestro Smartphone. Este dispositivo se ha convertido en nuestro confesor y altavoz.

Estamos asistiendo, hoy en día, a acontecimientos que catalizan la innovación en las empresas: el advenimiento de la cuarta revolución industrial, la convergencia del mundo físico y digital, así como la Inteligencia Artificial y otras tecnologías disruptivas.

La virtualización se ha convertido en una commodity básica en cualquier infraestructura, por tanto, es un apartado clave que cualquier organización debe tener absolutamente bajo control, a lo cual ayudan activos como la certificación VMWARE. Sobre esta plataforma funciona: