Country manager: qué es, funciones y sueldo

«Think local, sell global» es el mantra de cada vez más empresas. La razón es que el proceso de internacionalización es uno de los objetivos clave de casi cualquier compañía hoy en día. Para conseguirlo, los CEO saben que es imprescindible la figura del country manager. Sin embargo, aún hay personas que desconocen todo sobre este puesto.

¿Qué es un country manager?

Se trata de la persona que se encarga de representar a la empresa en otro país con el objetivo de hacer crecer a la compañía a través de una estrategia de internacionalización como, por ejemplo, iniciando las exportaciones. Sería algo así como el director general de la filial de la compañía en otro país. Su principal labor es definir cómo va a ser la venta del producto o servicio en los distintos canales de distribución que haya en el país, ya sean retail, wholesale o franquicias, y supervisar cada una de las operaciones en el nuevo mercado.

En cuanto al perfil profesional, esta persona combina conocimientos de dirección comercial y de desarrollo de negocio, por lo que suele ser una figura muy demandada en la actualidad. También se encarga de liderar los departamentos de marketing, finanzas y, como es lógico, comercial. Este suele ser un rol propio de grandes empresas con metas globales de escalabilidad, ya que en el caso de las pymes la venta internacional no suele estar tan extendida.

Funciones de un country manager

1. Planear la estrategia de promoción de productos y servicios de la empresa en el país de destino sin dejar de estar alineados con los valores, la misión y la visión de la compañía.
2. Estudiar profundamente la política local del país asignado por la empresa para cumplir rigurosamente las leyes y ser lo más eficiente posible en su labor.
3. Revisar la logística con el objetivo de aumentar la rentabilidad de la compañía.
4. Gestionar todas las operaciones comerciales como el reclutamiento, la organización y la supervisión del personal, así como los proyectos y los recursos de la empresa en ese mercado.
5. Ser agente representante de la compañía en reuniones y actos de colaboración con otras entidades.

Por otra parte, para llegar a ser country manager, hay una serie de recomendaciones que pueden serte de utilidad:

• En primer lugar, la responsabilidad que conlleva esta importante labor es clave, ya que el country manager es una extensión más del mensaje y la misión de la empresa en el país extranjero.
• En segundo lugar, es relevante contar con formación profesional en las áreas de ventas, finanzas o marketing y también manejar programas de cálculo y gestión de datos.
• En tercer y último lugar, suele tenerse muy en cuenta la experiencia previa de al menos dos o tres años en puestos del entorno internacional.

También existen algunas cualidades valoradas muy positivamente para este puesto:

• Poseer habilidades de comunicación para, por ejemplo, hablar en público o estar de cara al cliente.
• Tener la capacidad de ser líder a través de la empatía y una buena organización.
• Ser proactivo y estar motivado con las tareas del puesto.
• Estar acostumbrado a desenvolverse en un ambiente internacional y tener capacidad de adaptación, así como una perspectiva abierta hacia nuevas culturas.
• Ser un gran networker con grandes habilidades para establecer vínculos comerciales y profesionales.

Sueldo de un country manager

Por último, ¿sabes cuánto cobra un country manager? El sueldo de este rol es variable, dependiendo del sector industrial al que se dedique y la empresa en la que trabaje, pero ronda los 60.000 euros al año según la mayoría de los estudios. También hay que destacar que en el caso del retail y según Hays, el sueldo anual de un country manager puede alcanzar los 115.000 euros.

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