Social media listening es un término que seguramente hayas oído ya en algún rincón de tu oficina o que hayas leído en algún chat de trabajo. Pero, si no es así, por fin ha llegado el momento de conocer qué significa este concepto. 

A grandes rasgos y como su propio nombre indica, la propuesta de valor de una empresa es una posible solución que aporta un beneficio único para los clientes de ese producto o servicio. Si todavía no te queda claro lo que es, te lo explicamos más detalladamente: la propuesta de valor es la razón de ser de una empresa y al mismo tiempo funciona como una estrategia de diferenciación frente a sus competidores.

Vivimos en la era digital, en la que todo son datos y más datos. La comunicación y la digitalización generan una cantidad infinita de datos, lo que supone una oportunidad única para todas las empresas que se dedican al big data. No obstante, hoy en día, el reto se encuentra en cómo gestionar estos datos, porque cuantos más tiene una empresa mayor es la dificultad de filtrar estos datos, sus relaciones, los patrones en los que se basan y sus conclusiones. 

Son muchos los aspectos del deporte que se pueden aplicar a la empresa. Los equipos y conjuntos de élite, los que compiten al más alto nivel deportivo, están marcados por el concepto de seguridad psicológica. Se trata de deportistas que desarrollan una capacidad especial para sortear las críticas y las consecuencias negativas de sus fallos, de sus errores o de la imagen que de ellos se crea el aficionado.