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Son tan jugosas, picantes y valiosas que no me resisto a traducirlas y compartirlas. También a poner mi humilde comentario en algunas de ellas. Puedes leer el original en inglés aquí:http://www.perrymarshall.com/20326/10-predictions-2012/   10 predicciones para 2012, por Perry Marshall:

En pleno siglo XIX, el obispo de Oxford le preguntó a Thomas Huxley, fiel defensor de las ideas de Darwin: – «¿Usted viene del mono por parte del abuelo materno o paterno?» Hoy, 150 años después, en la Universidad de Oxford, en el debate entre el evolucionista Richard Dawkins y el obispo de Canterbury, éste último ya admite que viene del mono. Por vía paterna y materna (noticia “El obispo también viene del mono”, http://sociedad.elpais.com).

Esa cadena de normas establece que cualquier empresa u organismo que quiera tratar datos de carácter personal debe contar con el consentimiento de su titular. Entre las excepciones a este principio está la existencia de un interés legítimo por parte de quien trata los datos y siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.

Cuando hablamos de una crisis online, dentro de la parte negativa que toda crisis conlleva, estamos reflejando un componente positivo consistente en que, al menos de momento, el problema se circunscribe al ámbito digital. Si analizáramos cualquier crisis, sea del tipo que sea, podríamos distinguir tres fases principales: 1. Detección. 2. Gestión. 3. Recuperación. Cada fase estaría compuesta por una serie de procedimientos, que podrían clasificarse a su vez en online, offline o comunes.