Rethink by ESIC | Búsqueda

Con independencia del producto o servicio que se comercialice, la red comercial es de vital importancia para cualquier empresa. Pero si nuestra empresa es una tienda online ¿Debería ser diferente nuestra estrategia comercial?Las posibilidades y herramientas que ofrece el entorno digital hacen que las posibilidades comerciales sean muy superiores si nuestro negocio es un eCommerce frente a una empresa 100% offline

Durante años he tenido muchas veces la sensación de trabajar en empresas donde los departamentos eran totalmente independientes. Los llamados “departamentos estanco”, que tenían sus propios objetivos y que no acostumbraban a tener en cuenta la importancia de los objetivos del resto de departamentos de la compañía; lo contrario a la filosofía Digital Sales.

En el nuevo paradigma digital, la forma en la que la transformación está afectando a la empresa debe ser entendida de forma transversal a todos los departamentos.  Esto incluye no sólo a marketing o ventas, sino también a recursos humanos. En este departamento, podemos observar tendencias muy específicas, así como estrategias de RRHH que surgen para gestionar eficazmente las nuevas necesidades que derivan del advenimiento de la disrupción digital.  

Podemos definir el branding corporativo como la representación mental que el público tiene de un objeto, en este caso, empresa o entidad, o la idea que otros tienen de la empresa. ¡Qué responsabilidad! Principalmente porque en esta definición destacan varios aspectos: