Dicha empresa tendría dos retos muy importantes a superar: conseguir que los costes, tanto de comercialización como de gestión de las campañas, fueran sostenibles (hablamos de márgenes pequeños que han de compensarse con un gran volumen de clientes) y aportar un ROI muy competitivo a sus clientes aprovechando el conocimiento acumulado de sus campañas del mismo sector.
Una estrategia basada en email marketing bien ejecutada, nos da la oportunidad de ofrecer a nuestros clientes información relevante, que les suponga un valor añadido y, a su vez, para nosotros datos que nos permitan analizar el comportamiento de los mismos. El poder tener una BBDD cualificada y activa en el tiempo, ofrece la posibilidad de que la empresa pueda conseguir sus objetivos, siempre y cuando, estos datos sean cuidados y bien depurados, no malgastando recursos inútilmente y así, poder llegar a un objetivo final. En nuestro caso, el objetivo es vender.
El Inbound Marketing nació para dar respuesta a esta nueva realidad. En este proyecto, trataremos de presentar este nuevo concepto desde una perspectiva global, tanto teórica, como práctica y técnica.
Para aquellos para los que hemos estados inmersos en la realidad del comercio electrónico durante un tiempo, pensar en función de la organización de una tienda virtual y su soporte de gestión, administrativo y logístico físico, no representa un desafío. Los libros y la teoría más pura nos proporcionan algunas recetas que funcionan más o menos bien respecto del tipo de producto, del tipo de mercado o de la estrategia de negocio que elijamos.