"La logística de la empresa debe actuar como factor facilitador de la entrega de los productos solicitados por los clientes de la compañía, siempre cumpliendo o superando sus expectativas. Para conseguirlo, es imprescindible disponer de una política de servicio al cliente conocida y ajustada a las expectativas y necesidades de todos los actores de la cadena de suministro.

"Son muchos los retos a los que las empresas deben enfrentarse hoy en día. No basta sólo con hacer las cosas bien, es necesario ser excelentes.

"No debemos tener miedo en el ámbito de la logística; debemos medir nuestros resultados y, como en muchas ocasiones no van a ser óptimos, ponernos manos a la obra dispuestos a trabajar en la mejora.El stock es uno de los puntos vitales de la cadena de suministro. El impacto que los stocks tienen en el coste logístico, en la rentabilidad y en las necesidades de financiación externa debe hacer que trabajar sobre el inventario se convierta en una de las prioridades de las empresas que quieren mejorar sus costes logísticos.

"En el momento actual, la gestión empresarial está transformándose a gran velocidad. Esto ha dado lugar a una continua evolución en todas las áreas de la empresa y, por supuesto, la logística no iba a ser diferente.Francisco González, en un post anterior sobre "El uso de la tecnología en la logística", nos indicaba una serie de mejoras tecnológicas que podemos implementar en nuestros sistemas de logística: