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Para ser eficaz hay que guiarse solo por buenas y pocas referencias. No es lo que sabes, sino lo que aplicas, lo que puede marcar la diferencia.  Se ignora porque no se sabe y porque no se recuerda, pero somos menos conscientes de esta segunda causa, desafortunadamente, porque solo aplicamos lo que tenemos presente, que es lo que al final cuenta.

En los módulos profesionales de Comunicación y Atención al Cliente o en el de Atención al Cliente, el Consumidor y el Usuario de las respectivas titulaciones superiores de Administración y Finanzas, y la de Marketing y Publicidad, se señala de manera clara que si hay un aspecto complejo y a la vez delicado en la gestión de los clientes es sin duda procurarles una adecuada atención a lo largo de todas y cada una de las etapas por las que atraviesa en su relación con la empresa. 

Gestor de cobros: qué es Si te estás preguntando a qué profesión corresponde la de gestor de cobros, básicamente es la persona que se encarga de recuperar el dinero que los clientes le deben a una empresa. También se le conoce como una especie de recolector de deudas, ya que su labor consiste en gestionar los pagos pendientes, negociar formas de pago y hacer un seguimiento de todo este proceso.

* Relato publicado originalmente en Elasterisco.es

Para ser eficaz hay que guiarse solo por buenas y pocas referencias. No es lo que sabes, sino lo que aplicas, lo que puede marcar la diferencia.

En este momento aparecen coaches por todas partes. Se ha convertido en una habilidad común de mucha gente que se auto proclaman coaches o logran un diploma que les acredita como profesionales del coaching. De esta manera estamos sufriendo cierta devaluación de las técnicas de coaching por exceso de uso. El coaching nació en el entorno de los deportes, al menos en su última versión, y se trasladó pronto a las empresas, centrado en grandes ejecutivos.

Si te estás planteando un cambio de vida o hacia dónde enfocar tu futuro, es posible que se te haya pasado por la cabeza la profesión de asistente ejecutivo. Por ello, conviene que antes te informes de todo lo que supone este cargo, sus funciones, salario… y así, puedas tomar una decisión. 

Nuestra red de contactos es la mejor expresión de quiénes somos. En un mundo cada vez más globalizado, conocer a personas de diferentes países y culturas puede abrir puertas y oportunidades en el ámbito laboral. En este artículo, exploraremos algunas estrategias efectivas para ampliar tu red de contactos profesionales a nivel internacional.  

La dirección comercial es un rol crítico en cualquier organización, especialmente en un entorno empresarial altamente competitivo y en constante cambio.

El emprendimiento social en España ha experimentado un crecimiento sostenido y ha ganado importancia en los últimos años vinculado especialmente al impacto social y económico que ha sufrido la sociedad tras la pandemia. Con él han surgido proyectos que buscan dar solución a problemas sociales o ambientales y causar un impacto positivo en nuestra sociedad mediante la inclusión laboral de personas con discapacidad, la protección del medioambiente o la lucha contra la pobreza, entre otros.