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Los finales e inicios de año son una época especial para plantearse preguntas y así poder fijar los nuevos objetivos para el próximo horizonte cercano. El nuevo año ya está aquí y es el momento de visualizar qué nos depararán estos próximos 366 días.

Marcos Blanco, Director Ejecutivo Gestazion.com agencia digital y Director del Master en Marketing Digital de ESIC , nos adelanta en esta infografía cuáles serán las tendencias Social Media 2020.

Una predicción que se ha hecho para el año 2020 es que la reputación de las personas y las organizaciones será cada vez más hackeable, lo que dará lugar a muchísimas dudas sobre lo que es real y lo que no lo es. Esto generará un impacto profundo y quizás definitivo en la imagen que la sociedad, los inversores y los poderes públicos tengan sobre cientos de empresas e instituciones, así como de personas anónimas, políticos y celebridades.

La disrupción que ha provocado la llegada de Internet nos ha descolocado en muchos casos, y el mundo del marketing no iba a ser menos. Una de las revoluciones que se anuncian y con la que incluso ya estamos conviviendo en sus inicios, sobre todo los más jóvenes, es la irrupción de los asistentes de voz en la relación con las máquinas. Los clics están a punto de morir, y ya hay un debate abierto en torno a la nueva readaptación a que nos van a obligar.

Many of us thought, perhaps for a few months now, that we would enjoy these days of Holy Week as a family by changing cities and discovering new territories. Finally, we are going to discover only inner territories: those of the house and also those of oneself and of family relationships (so intimate, so close and so challenging as the ones we are living these weeks of #yomequedoencasa).

«Nuestro cerebro es una máquina perfecta de mentirse». Punset, E. Ante un producto o servicio, ¿te has descubierto alguna vez diciendo «esta es una gran oportunidad; por este precio no puedo dejarlo» o «tú te lo mereces», «tú lo vales» o «un día es un día»? Seguro que sí.

Google no ha parado de evolucionar desde su lanzamiento allá por 1996 (o 1997 si consideramos su nacimiento cuando pasó de llamarse BackRub a Google). Actualmente, la compañía es el producto de más de 20 años de cambios constantes en los que, además de haber mejorado su cuenta de resultados, ha tenido al consumidor como eje central de su proyecto.

Las nuevas categorías de consumidores hacen que las marcas gestionen de una forma mucho más minuciosa los pequeños nichos de público que pueden generar oportunidades. Es un trabajo más complejo, pero a la vez con mayor espacio para la innovación. La clásica segmentación de los consumidores ha cambiado de forma revolucionaria en los últimos tiempos. La clasificación de los perfiles por edad, sexo o poder adquisitivo va perdiendo su rigor por culpa de (o gracias a) la amplitud del rango de los consumidores y los denominados estilos de vida.

El “Calvo”. Justino. Antonio. Carmina. Si hablamos de publicidad y mencionamos estos nombres, tras ellos va el sustantivo “lotería”. La Lotería de Navidad tiene más de 200 años de historia. El primer sorteo se celebró el 18 de diciembre de 1812 con un Gordo de 8.000 pesetas al número 03604. Desde entonces, mucho ha cambiado (desde el valor del billete, de 40 reales a 20 euros el décimo, al uso de las bolas y los bombos, que apareció en 1913).

Desde hace algún tiempo, muchos altos directivos de grandes agencias de publicidad en todo el mundo (también en España) afirman sin rubor que han dejado de usar o se han borrado de Facebook, pero que gestionan millones de euros en presupuestos publicitarios destinados a social ads, es decir, a promover a sus clientes en redes sociales entre las que destacan Facebook e Instagram. Muchos lo dicen públicamente en congresos que luego tienen gran repercusión.