La mejor receta para mejorar la experiencia del cliente

La Experiencia de Cliente (CX) se ha convertido en el pilar fundamental que distingue a las marcas excepcionales de las simplemente buenas. En este Workshop de Customer Experience, te invitamos a embarcarte en un viaje transformador para descubrir cómo la atención estratégica a la CX puede ser el catalizador que redefine la relación entre tu marca y tus clientes.

• Enfoque Integral en CX, UX y Agilidad: Adéntrate en los fundamentos de la CX, explora la User Experience (UX) y abraza la agilidad para anticipar las expectativas cambiantes del cliente.

• Guiado por Pablo Fiestas, un experto en la creación de experiencias de alto impacto: Pablo Fiestas - VP Corporativo Operaciones de Consultoría CX EX en IZO, destacado por su expertise en liderar la creación de experiencias de cliente excepcionales. Aprenderás junto a él las herramientas y metodologías para crear una experiencia de cliente de primer nivel.

Prepárate para una inmersión profunda en el mundo de Customer Experience, donde la innovación, la agilidad y la atención centrada en el cliente se entrelazan para construir no solo transacciones, sino relaciones duraderas.

¡Bienvenido a una nueva dimensión de estrategia empresarial!