Aquellas empresas que tradicionalmente se han centrado en las ventas B2B tienen sus característicos canales y metodologías de captación y atención al cliente. Los presupuestos personalizados, el contacto directo en ferias con clientes, o los pedidos muy voluminosos y caros son el día a día para ellas. Por eso, trasladar el negocio a la venta B2B online se le ha antojado complejo a más de uno. Nada más lejos de la realidad. Las ventas B2B online son una oportunidad que todas las organizaciones deben aprovechar al máximo.

Factor 1- Previsión de crecimiento de la inversión en marketing móvil geolocalizado en los próximos años. Según un estudio de e.marketer, la inversión en marketing geolocalizado a nivel mundial en 2015 era de 10.3b US$ (42,8% en USA), mientras que se estima que en 2020 será de 34.8b U$ , es decir un CAGR a 5 años del 67,5%, siendo LATAM y Sudeste asiático las dos regiones de mayor crecimiento.

Tu empresa seguramente está dejando escapar gran parte del potencial de sus clientes. Ésta es una realidad para prácticamente todas las empresas. ¿Por qué ocurre esto? Simple: el énfasis en la gestión de sus productos (ya sean bienes o servicios) hace que pierdan de vista el potencial latente con los clientes actuales.

Este fenómeno viene dado por el hecho de que por primera vez en la historia de la tecnología, los usuarios “se sienten” más capacitados tecnológicamente que las organizaciones. Y digo “se sienten” porque aunque sus capacidades a nivel de usuario están, en muchos casos, por encima de lo que ofrecen las organizaciones. Por lo general, existen lagunas de seguridad importantes asociadas al comportamiento del usuario más allá de sus aptitudes profesionales.