Evento sobre los aprendizajes del caso de éxito R Queraltó, Premio Aster 2021 Andalucía Occidental

El software de inteligencia artificial de Queraltó le valió el premio en ‘Innovación digital’ en la edición de 2021 de los Premios Aster de Andalucía Occidental, categoría que cabe destacar que en la edición de 2020 quedó desierta por decisión del jurado. Queraltó ha impulsado un proceso de transformación empresarial que ha logrado convertir a una compañía que nació en 1898, hace más de 100 años, en uno de los ecommerce de ortopedia más importantes a nivel nacional B2B y B2C.

El software del que hablamos es 'Rolando'.Digital, gracias al que los ecommerce que lo instalen obtienen una reducción de costes.

Francisco Abad, CEO de Grupo R Queraltó, Mobiclinic y Salud en Casa, visitó ESIC Sevilla para compartir con los participantes del evento las claves de su tecnología y el éxito del desarrollo de Rolando.Digital, que les ha llevado a alcanzar en 2020 una facturación de 29 millones, un 50% más que el año anterior, y obtuvo un beneficio operativo de cuatro millones. También han conseguido entrar en 15 países con agilidad y eficiencia.

En primer lugar, Francisco comenta los KPIs y cifras relevantes para medir de forma eficaz la evolución de la compañía, tales como los pedidos diarios nacionales e internacionales, facturación, cifras procedentes de actividades digitales y tradicionales, referencias en el catálogo y profesionales entre otros.

A continuación aborda los proyectos que ha emprendido Queraltó además que emplean, desde marketplace para profesionales del sector sanitario hasta plataformas hospitalarias y colaboraciones. Después, explico brevemente la gama de productos actuales de la empresa así como los que saldrán al mercado próximamente. Por último, antes de pasar a profundizar sobre su software de IA, mostró la nueva red social interna de la compañía.

Tras esta introducción Francisco explicó cómo Rolando.Digital consigue aumentar “brutalmente” la rentabilidad, las ventas y la satisfacción del ecommerce. Siguió indagando en cómo Queraltó, después de 130 años de trayectoria, se ha convertido en una empresa con alma digital, cómo funciona el software y por qué es una solución/herramienta inteligente única que además ha sido premiada por su eficiencia en los eAwards 2021 como la Mejor Solución eCommerce.

Continuó abordando la estrategia de internacionalización trazada para Rolando.Digital con la intención de comercializar este software con  otros ecommerce que quieran dar un paso para ver crecer su negocio.

Desde ESIC Sevilla agradecemos a Francisco Abad, a los miembros del equipo participantes en el evento y a todo el Grupo R Queraltó por su dedicación para compartir las claves del éxito de las que los asistentes, en presencial y online, pudieron aprender.

También damos las gracias a los participantes por su interés y participación en la ronda de preguntas final.