ESIC acoge la Jornada sobre Digitalización en destinos turísticos de ADESTIC

• La Comunidad Valenciana prevé recuperar el 94% de llegadas de turistas internacionales de 2019 este verano.
• Los indicadores hablan de una mejora del perfil socioeconómico del turista y del incremento de su poder adquisitivo, ya que las reservas en cabina Premium crecen un 43% con respecto al 2019. 
• El secretario autonómico de Turismo, Francesc Colomer, preside la presentación de la jornada de Digitalización en los destinos turísticos de ADESTIC en la que los expertos en inteligencia turística abordan la importancia de las herramientas tecnológicas para potenciar la competitividad en el sector del turismo.

ADESTIC, Clúster de Empresas Innovadoras para el Turismo de la Comunitat Valenciana

La Comunidad Valenciana prevé recuperar el 94% de las llegadas de turistas internacionales de 2019 en julio y agosto. Así lo confirman los datos de reservas facilitados por la plataforma de inteligencia turística ForwardKeys, integrada en el Clúster de Empresas Innovadoras para el Turismo de la Comunidad Valenciana (ADESTIC). Unos datos que se han dado a conocer, hoy, durante el arranque de la “Jornada de Digitalización en los destinos turísticos. Diálogos con la Innovación”, organizada por el Clúster y que ha sido inaugurada por el secretario autonómico de Turismo, Francesc Colomer, el presidente de la ADESTIC, Santiago Sanus, y Ángel Garrigós, Director de Marketing de ESIC Business & Marketing School Campus Valencia, donde ha tenido lugar el encuentro entre empresas, entidades turísticas y ayuntamientos.

Según la información facilitada por el Jefe de Inteligencia de Mercado en ForwardKeys, Juan Gómez García, que ha abierto los paneles informativos de la jornada, la capacidad aérea programada, a día de hoy, para los vuelos internacionales a la Comunidad Valenciana este verano es de 2,2 millones de asientos de los cuales 1,5 millones para el aeropuerto de Alicante; 713.000 para el de València y 24.000 para el de Castellón. Con respecto a los principales mercados de origen en cuanto a capacidad programada de las aerolíneas, encabezan la lista Reino Unido, Francia, Países Bajos, Alemania, Italia, Bélgica, Noruega, Suecia, Suiza e Irlanda. 

Por otra parte, los datos sobre las reservas anticipadas para llegadas internacionales en los meses de julio y agosto de 2022 indican que los cinco mercados con un mayor crecimiento con respecto al verano de 2019 son Dinamarca – con un 80% más –, Bélgica – con un 75% –, Suecia –  con un 61% –, Alemania – con un 46% –, Noruega – con un 39% –, Estados Unido – con un 19% –  y Países Bajos – con un 12% –.

Turismo de perfil socioeconómico alto y con más días de estancia

Con respecto al tipo de turismo internacional que llegará a la Comunidad Valenciana, los indicadores hablan de una mejora del perfil socioeconómico del turista y del incremento de su poder adquisitivo, ya que las reservas en cabina Premium crecen un 43% con respecto al 2019.

Además, los mismos indicadores señalan que crecen las estancias de entre 6 y 13 noches, lo que repercutirá positivamente en la estancia media. También crece el tamaño de los grupos, ya que los viajes en familia y/o grupos pequeños pasan del 50% a 52% del total de las llegadas, aumentando además un 3% los viajes de grupos de cuatro personas.

Para el presidente de ADESTIC, Santiago Sanus, estos datos son fundamentales para entender el mercado y afrontar la temporada y poner en valor la necesidad y la importancia de las nuevas herramientas tecnológicas e innovaciones como el Big Data o la inteligencia artificial para la recuperación y la sostenibilidad del sector.

De hecho, durante la jornada se abordan los aspectos centrales de la digitalización de los destinos turísticos en la Comunitat Valenciana. Más concretamente, el contenido de los paneles gira en torno a dos temas centrales. Por una parte, sobre la importancia del Big Data y la gestión de los datos para detectar tendencias y planificar la actividad de las empresas y los destinos turísticos a partir de las búsquedas de vuelos en las plataformas de las líneas aéreas o los motores de reservas hoteleras y de las agencias de viajes, así como el diseño de las campañas de promoción y marketing digital a partir del análisis de los datos sobre reputación online, interacción de la audiencia y alcance en las redes sociales.

Por otra parte, los expertos analizan las herramientas para la digitalización de la experiencia turística, describiendo las potencialidades de las nuevas tecnologías inmersivas, como las de la realidad aumentada, la realidad virtual, los miradores digitales de los destinos o la prestación de servicios por parte de las oficinas de información turística presenciales y virtuales.