Claves del éxito del marketing de AOKlabs África, Premio Aster de Andalucía Occidental 2021, con su CEO Katia Simone

La empresa sevillana AOKlabs África, fue reconocida ganadora en la categoría de ‘Marketing’ en los Premios Aster de Andalucía Occidental de 2021. Este es el resultado del posicionamiento de marketing de un producto altamente innovador en un mercado con gran oferta y competencia, el buen uso de la marca personal de su CEO y fundadora, y las acciones de marketing B2B de producto en un sector tan complicado como es el farmacéutico. Todo ello, con un grupo de profesionales reducido, todo in house.

Su CEO Katia Simone resume las claves de su éxito en el esfuerzo, sacrificio e ilusión ante los retos, y la empatía y relación directa con clientes y consumidores escuchando sus necesidades y trabajando con ellos de la mano.

Según ella, esto es lo que ha llevado a AOKlabs a multiplicar por 10 sus ventas en los últimos años y a enfrentar el futuro con grandes proyectos ofreciendo una línea de productos que incorpora los valores de la marca con la vista siempre puesta en la colaboración con las mujeres africanas.

El evento estuvo conducido por Patricia Cuevas, directora de ESIC Sevilla, y comenzó preguntando a Katia Simona cómo comenzó desde cero en Marketing y difusión de un producto que es desconocido. Tras explicar los primeros pasos y cómo llegaron a la definición conceptual de su marca (“Cuando lo ancestral se une a la innovación nace la cosmética africana de última generación, bienvenidos a AOKlabs”), pasó a comentar cómo transmite de una forma auténtica en canales como redes sociales su propuesta de valor Healthy Skin, Happy Life.

Después, Katia habló sobre el porcentaje de venta online en la web y marketplaces de específicos del sector versus la venta física en farmacias, y la manera en que se gestionan los canales de venta on y off de los productos.

A continuación enumeró las claves aprendidas para expandir la distribución en un sector tan complicado como es el farmacéutico, contó cómo desarrollaron la ampliación de productos y cómo consiguieron multiplicar las ventas durante la era covid, y la manera en la que gestionaron el crecimiento a nivel de producción y atención al cliente para abastecer a más de 300 farmacias de toda España.

Por último, compartió los planes de futuro de la marca, tanto en general como en marketing.

Desde ESIC Sevilla damos las gracias a Katia Simone por compartir su tiempo explicando estas claves de éxito, y a los participantes presenciales y online por su participación, interés y ganas de aprender.

Más sobre AOKLabs África

Se definen como una compañía joven e innovadora, cuya meta es ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas gracias a productos ecológicos, 100% naturales, testados dermatológicamente para pieles sensibles y con enormes beneficios. Apuestan por ser un eslabón entre continentes y una conexión entre producción artesanal y quienes necesitan cuidados en la piel. Están comprometidos con el cuidado al medio ambiente y la sostenibilidad; con la protección de las técnicas artesanales de producción; y con el control de la calidad. También luchan por el empoderamiento de las mujeres, sobre todo de África, promoviendo una relación comercial justa entre la cooperativa que elabora sus principios activos y el consumidor; salarios dignos y equitativos, y formación para las mujeres que trabajan en ellas; y el acceso igualitario de ellas al mercado laboral.