Para elaborar este plan se tendrán en cuenta las características internas de nuestro cliente, mediante un DAFO, un análisis del mercado y ecosistema del sector y un detallado estudio de la competencia.

Existen multitud de factores que nos afectan a la hora de posicionarnos en Google. Aquí te dejamos 10 consejos «que te echarán una manita».  

En el siguiente trabajo vamos a organizar un servicio de atención al cliente para una empresa de juego online, llamada Fortuna.com, desarrollando los puntos de gestión de operaciones, dirección y control de gestión y por último los recursos humanos de nuestro contact center.