Las campañas online, aunque ocurre también en offline, muchas se veces se diseñan desde un objetivo hacia un fin. Lo que es (casi siempre) lo mismo: desde una marca o producto hacia un target determinado. Cuando la campaña digital la hacemos en el escenario del “Healthcare Digital” para comunicar un producto a un target, pensamos en la plataforma idónea donde llevar a cabo dicho objetivo, ya sea branding, venta, fidelización, información o todo lo anterior a la vez.
La comunicación visual es un valor al alza en un mundo hiperconectado y multicanal donde la inmediatez y la velocidad del cambio es una constante. Gracias al móvil y la tecnología, se producen millones de interacciones y conversaciones con una rapidez increíble. Los soportes visuales, ya sean imágenes, gif animados o vídeos, continúan aumentando. Al mismo tiempo, en los negocios es cada vez más frecuente el uso de herramientas visuales que facilitan las conversaciones y las tomas de decisiones.
La transformación digital no se queda solo en la metamorfosis del negocio tradicional al online: la auténtica transformación ha llegado con el cambio del comportamiento de los consumidores hacia las empresas. Como vamos a ir comprobando a lo largo de este post, actualmente el mejor socio tecnológico son las personas, tanto tus clientes como el equipo humano que forma el proyecto.
Hace cinco años estudié un Máster de Marketing Digital en ICEMD que incluía un importante componente de social media: era como un curso de social media dentro del Máster. Mi objetivo era cambiar de trabajo y, tras acabar este máster, lo conseguí. Mi caso era muy concreto porque llevaba ya tiempo trabajando en entornos digitales y este curso suponía un paso natural.