La Experiencia de Cliente es una de las prioridades estratégicas de la mayoría de las compañías, que buscan diferenciarse de los competidores y generar relaciones duraderas con sus clientes. Como consecuencia de esta tendencia, en los últimos años han ido apareciendo nuevos roles y funciones dentro de las organizaciones, y son ya muchas las compañías que cuentan con departamentos de Experiencia de Cliente y con la función del Customer Experience Manager.

Cuando hablamos de procesamiento de datos en Big Data existen en la actualidad dos grandes frameworks, Apache Hadoop y Apache Spark, ambos con menos de diez años en el mercado pero con mucho peso en grandes empresas a lo largo del mundo. Ante estos dos gigantes de Apache es común la pregunta, Spark vs Hadoop ¿Cuál es mejor? Antes de elegir uno u otro framework es importante que conozcamos un poco de ambos.

El hecho de estar actualizado sobre las herramientas disponibles en Big Data cobra, si cabe, más relevancia conforme pasa el tiempo y surgen nuevas tecnologías. En esta infografía, te contamos algunas de las principales tecnologías Big Data que muchas de las empresas utilizan en el año 2019 para dar solución a las necesidades de negocio, ya sea en casos de uso batch o en real time, que podemos separar según la fase o tipología.

Te sorprendería saber cuántos blogs que están utilizando la técnica del Guest Blogging logran incrementar significativamente las visitas, mejorando el SEO de su site. Y no solo ofreciendo su blog como lugar que acoge a firmas invitadas, sino también como bloguero que publica en otros blogs a cambio de un enlace a tu site y de la promoción de tu marca personal o de empresa.