Cada vez es más importante conocer a tu cliente y poder personalizar la comunicación que se le envíe. En este taller aprederemos a cómo conocer en mayor profundidad a nuestros clientes y cómo utilizar esa información para mejorar las ofertas y comunicaciones que les enviemos.
CONTENIDOS
- Captación de Leads.
- Cualificación de Clientes.
- Vista 360 de Clientes.
- Personalización de comunicaciones
OBJETIVOS/ ¿QUE APRENDERAS DE LA SESIÓN?
¿Cómo puedo conseguir nuevos Leads? ¿Qué acciones puedo hacer para ello?
¿Qué información es importante disponer de nuestros clientes?
¿Cómo puedo segmentar mis audiencias?
¿Qué canal es el que debo de utilizar?
Ponente: Guillermo Landrove