Academic information

Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.

Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.

Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.

Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.

Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias generales

Competencias específicas

Los alumnos matriculados en el Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital de ESIC, se regirán para su funcionamiento, además de por la normativa interna de ESIC , por la normativa de la Universidad Miguel Hernández.

Los alumnos matriculados en ESIC, en las titulaciones oficiales, se regirán para su funcionamiento, además de por la normativa interna de ESIC, por la normativa de la Universidad Miguel Hernández.

Los alumnos del Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital (Valencia) (MMGD) que deseen convalidar o adaptar asignaturas cursadas en otros centros de carácter oficial, deberán cumplir los requisitos que la Universidad exige para dichas convalidaciones o adaptaciones y solicitarlas en la Secretaría de la Escuela en los plazos que se marquen. La normativa oficial de reconocimiento y transferencias de créditos de la UMH se puede consultar aquí

A partir del Espacio Europeo de Educación Superior, iniciado en 1999 con la Declaración de Bolonia, los planes de estudios, conducentes a la obtención de un título, deberán tener en el centro de sus objetivos la adquisición de competencias por parte de los estudiantes. Dicha adquisición de competencias se facilitará mediante distintas actividades formativas y distintas metodologías docenes, y serán evaluadas con distintos sistemas de evaluación.

Actividades formativas

Actividades dirigidas a facilitar el aprendizaje en las que participa el alumno con el propósito de adquirir ciertas habilidades, conocimientos, actitudes o valores, que pueden o no estar guiadas por un profesor.

• F01 - Tareas dirigidas: clases teóricas.
• F02 - Tareas dirigidas: clases prácticas.
• F03 - Tareas compartidas: seminarios.
• F04 - Tareas compartidas: trabajos en grupo.
• F05 - Tareas compartidas: tutorías.
• F06 - Tareas autónomas: preparación clases, estudio y elaboración de trabajos.
• F07 - Tareas autónomas: otras actividades.
• F08 - Prácticas externas.
• F09 - Elaboración TFM.

Metodologías docentes

Formas de proceder que tienen los profesores para desarrollar su actividad docente.

• M01 - Expositivo/Lección magistral.
• M02 - Estudio de casos.
• M03 - Aprendizaje cooperativo.
• M04 - Aprendizaje orientado a proyectos.

Sistemas de evaluación

Conjunto de recursos y actuaciones destinadas a evaluar el proceso y/o el producto del trabajo realizado por el estudiante.

• E01 - Evaluación continua.
• E02 - Examen tipo test.
• E03 - Resolución de casos prácticos.
• E04 - Informe tutor interno de prácticas.
• E05 - Informe tutor externo de prácticas.
• E06 - Informe Departamento de Carreras profesionales.
• E07 - Defensa oral.
• E08 - Evaluación de la idea, realización práctica y documentación del trabajo.
• E09 - Capacidad de síntesis en la presentación y coherencia en la argumentación.
• E10- Evaluación continua basada en las tutorías.

El Profesorado del Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital (MMGD) es el siguiente:

Ver más información sobre la Evaluación del Profesorado de ESIC bajo Docentia.

Ver más información sobre la CALIDAD DEL PROFESORADO del Título en el Apartado 4.3. del Informe Anual de la Titulación.

Según el RD 861/2010, de 2 de julio, que modifica el RD 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales, en su artículo 16, establece que:

Para acceder a las enseñanzas oficiales de Máster será necesario estar en posesión de un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior perteneciente a otro Estado integrante del Espacio Europeo de Educación Superior que faculte en el mismo para el acceso a enseñanzas de Máster.

También podrán acceder los titulados conforme a sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior sin necesidad de la homologación de sus títulos, previa comprobación por la Universidad de que aquellos acreditan un nivel de formación equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de postgrado. El acceso por esta vía no implicará, en ningún caso, la homologación del título previo de que esté en posesión el interesado, ni su reconocimiento a otros efectos que el de cursar las enseñanzas de Máster.

La Preinscripción y otros procesos conducentes a la Matricula en la Universidad Miguel Hernández de Elche (UMH) serán realizados por la Secretaría de Postgrado de ESIC, una vez realizado el proceso de Admisión en el programa.

Los candidatos dirigirán al Departamento de Admisiones de ESIC sus peticiones de información y solicitudes de inicio de proceso de Admisión, a través de medios informáticos o de modo personal.

Solicitud de Preinscripción

Admisión

El proceso se iniciará por la comprobación de que reúnen los Requisitos de acceso previstos por la legislación y normativa vigentes, continuando con una evaluación para comprobar si el candidato se adecúa al perfil de ingreso recomendado.

Las fases de este proceso serán las siguientes:

• Presentar la Solicitud de Admisión debidamente cumplimentada junto a la documentación que indique el modelo vigente en ESIC para estudiantes de Postgrado. Esta documentación incluye, entre otras, el Curriculum Vitae del candidato.
• Para acceder a las enseñanzas oficiales de Máster será necesario estar en posesión de un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior perteneciente a otro Estado integrante del Espacio Europeo de Educación Superior que faculte en el mismo para el acceso a enseñanzas de Máster.

Las fases del proceso de selección serán las siguientes:

En el proceso de selección de candidatos se tendrá en cuenta el expediente académico así como la idoneidad de su perfil y en segundo lugar el grado de prácticas y la experiencia laboral. En el perfil de ingreso se priorizará a los candidatos que hayan cursado estudios que tengan una relación directa con los ofertados en el Máster, entendiendo como tales los Grados y las licenciaturas relacionados con el Marketing, la Gestión Comercial, las Ciencias Empresariales, la Economía, el Derecho o estudios equivalentes.Los titulados, cuyos estudios no guarden relación con los contenidos del Máster, deberán cursar algunas materias básicas, a juicio de ESIC, necesarias para poder seguir el desarrollo del programa.



De cara a priorizar las solicitudes de admisión dentro del perfil de ingreso establecido, y en el caso de que la demanda supere a la oferta, la Dirección del Máster entiende que dicha priorización se basará en tres criterios, que son:

• Presentar el cuaderno de solicitud debidamente cumplimentado.
• Realizar una entrevista personal con la dirección del Programa.
• Ajustarse a pruebas específicas relacionadas con la materia del Programa.

De cara a priorizar las solicitudes de admisión dentro del perfil de ingreso establecido, y en el caso de que la demanda supere a la oferta, la Dirección del Máster entiende que dicha priorización se basará en tres criterios, que son:

• Expediente académico: Ponderará un 50%. En él se tendrán en cuenta las calificaciones obtenidas en la Licenciatura o en el Grado.
• Experiencia profesional del candidato en áreas afines al Master: Ponderará un 40%. Tendrán 2 puntos porcentuales por cada 6 meses de la citada experiencia, pudiendo obtener un máximo de 40 puntos porcentuales (10 años de experiencia).
• Pruebas específicas: Ponderarán un 10%. Este apartado incluye una prueba de resolución de un Caso de Estudio relacionada con el marketing y la gestión digital...

Una vez realizado este proceso, el Comité de Admisiones evaluará todos los datos y comunicará su dictamen al interesado.

Una vez confirmada la Admisión, el alumno formalizará su Matrícula con el pago correspondiente a la Reserva de plaza.

La Matrícula en la Universidad Miguel Hernández de Elche (UMH) será realizada por la Secretaría de Postgrado de ESIC.

Para más información sobre los indicadores de Matriculación, ver en Resultados del Sistema de Calidad.

AUTOPREINSCRIPCIÓN

• Plazo Ordinario: Julio.
• Si quedan plazas libres, Plazo Extraordinario: Septiembre.

Las fechas concretas de cada año se podrán consultar en admisiones@esic.edu

AUTOMATRÍCULA

• Plazo Ordinario: Julio.
• Si quedan plazas libres, Plazo Extraordinario: Septiembre.

Las fechas concretas de cada año se podrán consultar en admisiones@esic.edu

Todos los alumnos que se matriculen en el Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital (Valencia) (MMGD) tienen la posibilidad de acceder a los programas de becas y ayudas de carácter oficial promovidas tanto por el Ministerio de Educación como por la Consellería de Educación:

Becas nacional

• Becas nacionales
• Becas y ayudas Ministerio de Educación
• Becas y ayudas Consellería de Educación

Dentro de la organización de ESIC figura el departamento de Prácticas Empresariales, que constituye uno de los entronques naturales de la Escuela con la realidad empresarial. Las Prácticas Externas para el Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital constituyen una actividad de carácter formativo a realizar por los estudiantes con la supervisión de ESIC. Se desarrollarán fundamental y preferentemente en empresas, entidades u organismos públicos o privados.

ESIC mantiene relación con aproximadamente 800 empresas que reclutan perfiles que se forman o se han formado en nuestra Escuela, para incorporarlos en sus programas de prácticas o mediante relación laboral.

El Campus de ESIC en Valencia gestiona cada curso académico una media de 200 prácticas empresariales, que previamente, han sido aprobadas por los responsables al responder a cada uno de los perfiles de alumnos que se forman en ESIC.

El departamento de Prácticas Empresariales garantizará que la oferta de prácticas esté disponible durante el curso académico, en un número igual o superior a la cifra de estudiantes matriculados.

En el caso de los alumnos de los Masters Universitarios pueden participar en los programas de prácticas académicas externas una vez comenzado el programa académico. El procedimiento que siguen para acceder a la oferta de prácticas que gestiona ESIC comienza con la solicitud y registro en el sistema telemático que nuestra Escuela, que garantiza el cumplimiento de la LOPD, la posterior participación en el proceso de selección.

El contenido del proyecto formativo de cada práctica académica externa se diseñará de forma que aseguren la relación directa del mismo con los estudios cursados y con las competencias a adquirir por el estudiante, que contará con la tutela académica de ESIC y del tutor asignado por parte de la empresa o institución donde las realice. Los horarios de las prácticas, en todo caso, serán compatibles con la actividad académica, formativa y de representación y participación desarrollada por el estudiante en ESIC. Todo ello y demás detalles, quedarán recogidos en el Convenio de Cooperación Educativa y respectivo Anexo, que es el documento en el que se regula la colaboración entre las partes para la formación práctica de los estudiantes y se formaliza al amparo de la normativa vigente sobre prácticas externas de estudiantes universitarios.

La evaluación para el reconocimiento de créditos académicos correspondientes a las Prácticas Académicas Externas Curriculares se realizará atendiendo a lo previsto sobre el particular en el Plan de Estudios de cada Titulación.

Algunas de las empresas más representativas con las que ESIC mantiene firmado convenios de cooperación educativa para el Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital. (Valencia) (MMGD) son:

Para más información Ver listado completo de empresas con convenios de cooperación educativa para el Master Universitario en Marketing y Gestión Digital. (Valencia) (MMGD)

Para más información Ver Reglamento de Prácticas Académicas Externas de los Estudiantes Universitarios de ESIC

Para más información sobre los indicadores de las Prácticas académicas externas, ver en Resultados del Sistema de Calidad.

Todos los años, como acto previo al inicio de curso, se organiza una sesión informativa para los alumnos/as matriculados en los estudios de máster. En ella, se informa de las novedades y características del curso y de la Escuela.

En todo el proceso de aprendizaje, el alumno se encuentra respaldado por parte de todo el cuerpo docente de la Escuela, que actúa desde los diferentes departamentos académicos que se distribuyen de la siguiente manera:

Departamento de Dirección de Marketing.

• Dirección de Marketing y Comercialización.

Departamento de Dirección de Empresa.

• Organización de Empresa.
• Derecho.

Departamento de Métodos Cuantitativos, Economía, Finanzas y Control.

• Métodos Cuantitativos.
• Economía, Finanzas y Control.

Departamento de Proyectos y Comunicación.

• Comunicación.
• Publicidad.

Departamento de Informática.

• Lenguajes y Sistemas Informáticos.

Departamento de Idiomas.

• Filología.

Departamento de Formación Humana.

• Psicología Social.
• Metodología y Ciencias del Comportamiento.

Desde estos departamentos se presta ayuda a los alumnos en aquellas materias en las que pudiesen sentirse menos cómodos en el proceso de aprendizaje.

Asimismo se ofrece un proceso de tutoría continuada, paralela al desarrollo del programa y que se liga a la elaboración del Proyecto Final de Master. En este proceso, en el que interviene gran número de profesionales (que prestan su apoyo en aquellas fases de las que son especialistas) tiene especial importancia la figura del tutor.

El tutor del Proyecto es un profesor de reconocido prestigio que presta su ayuda al alumno o grupo de alumnos para que sean capaces de llevar a la práctica, en forma de un proyecto real de empresa, todos aquellos conocimientos que han ido adquiriendo a lo largo del periodo lectivo.

Se trata, por tanto, de una figura que acompañará al participante a lo largo del programa, para ir haciendo hincapié en aquellos aspectos que el alumno por su inexperiencia profesional pasaría por alto en el desarrollo del proyecto empresarial. Este documento escrito constituye la ventaja diferencial que se supone en quienes han cursado unos estudios de estas características.

Por último, aunque no menos importante, el participante se ve apoyado en todo momento por el departamento de Prácticas en empresa, encargado de llevar el seguimiento de los alumnos, desde antes incluso del inicio de sus prácticas hasta la realización del balance final, que deben hacer tanto la empresa como el alumno. En ese balance podrá apreciarse el grado de satisfacción de las prácticas realizadas durante el periodo de impartición del master.

En definitiva, se desarrolla un triple seguimiento tutorial del alumno. De una parte, los departamentos académicos lo acompañan en su proceso de mejora y gestión del conocimiento. En segundo lugar, el tutor del proyecto les va a ir marcando los límites del camino que las empresas van a demandar de ellos en el futuro. Y por último desde el departamento de Prácticas en empresa, se le va a proporcionar un seguimiento para que su labor en la empresa en la que está desarrollando su función en este periodo le sirva para aunar y sistematizar todo lo aprendido en el aula. Estas prácticas deberán tener sentido respecto al futuro profesional del alumno, de acuerdo con su perfil y sus características.

Una vez concluido el periodo lectivo, el seguimiento personalizado no termina, ya que se sigue realizando, desde el departamento de Salidas Profesionales, un seguimiento, asesoramiento y orientación del ejercicio de la carrera profesional de los alumnos.

Asimismo, desde la Asociación de Antiguos Alumnos (Alumni) se fomenta un reciclaje continuo de los asociados, mediante las actividades que organiza, así como por la preocupación permanente de la orientación profesional del asociado.

Proyecto Diversidad de ESIC apuesta por ser un centro formativo inclusivo, propiciando una sociedad con igualdad de oportunidades y la no discriminación de las personas.
El colectivo al que ESIC desea acercar a sus aulas es a la persona que por su género, raza, procedencia religión, o diversidad funcional, está siendo discriminada en un entorno empresarial. Además, el Proyecto Diversidad contempla al colectivo de personas con diversidad funcional (que acredite legalmente una discapacidad igual o superior al 33%).

Apoyo al alumnado con Diversidad Funcional y/o Necesidades Educativas Especiales.
ESIC ofrece un servicio de apoyo al alumnado con diversidad funcional y/o necesidades educativas especiales coordinado desde la Unidad Técnica de Diversidad.
El objetivo de este servicio dirigido a alumnado con diversidad funcional y/o necesidades educativas especiales es el siguiente:

• Facilitar el acceso a los estudios de educación superior.
• Garantizar la inclusión y la participación activa del alumnado en el campus.
• Atender las necesidades del alumnado de un modo individualizado.
• Realización de adaptaciones académicas.
• Garantizar la accesibilidad dentro de ESIC.
• Atender las necesidades de índole material y personal en el campus.

El alumnado con diversidad funcional y/o necesidades educativas especiales podrá solicitar cualquier necesidad y/o adaptaciones a través de la Unidad Técnica a la Diversidad diversidad@esic.edu. La Unidad Técnica a la Diversidad coordinará con todos las áreas/departamentos de ESIC en el Campus implicado las acciones necesarias para dar soluciones a las necesidades específicas expuestas.  

El servicio de apoyo al alumnado con diversidad funcional y/o necesidades educativas especiales se engloba bajo el Proyecto Diversidad de ESIC. Visitar  Proyecto Diversidad para ver más información.

ESIC ofrece a todos los antiguos alumnos que lo deseen la posibilidad de formar parte de la Asociación de Antiguos Alumnos (Alumni). Alumni fue creada en 1972 y en la actualidad cuenta con cerca de 5.000 Asociados, colectivo formado principalmente por profesionales del mundo empresarial. Los principales fines de Alumni se resumen en: promover y fortalecer el Networking, apoyar el desarrollo profesional de sus miembros y facilitar el reciclaje formativo para el colectivo. Por ser asociado, el antiguo alumno podrá disfrutar de descuentos en todos aquellos talleres y actividades que ESIC promueva.

Todos los asociados recibirán en su domicilio la revista Alumni, con reportajes y artículos de interés.

Mejorando día a día la Calidad de ESIC

Objeto:

El manual de calidad tiene como objeto presentar el Sistema de Gestión de la Calidad de ESIC.

El Sistema de Gestión de la Calidad de ESIC (SGC-ESIC) establece cómo este Centro Universitario Adscrito (denominado comúnmente como Escuela) utiliza sus órganos, reglamentos, criterios, procesos, etc. para mejorar la calidad de sus títulos, la selección y promoción de su profesorado, la planificación y el desarrollo o los resultados del aprendizaje y también cómo implica a diferentes grupos de interés en el diseño, desarrollo, evaluación y difusión de sus actividades formativas.

Alcance:

• Idiomas
• Executive education
• Postgrado
• Programas sobre plataforma tecnológica
• Grado
• Editorial
• Servicios complementarios y de apoyo a los académicos

El presente manual de calidad recoge tanto la política y valores que comparten las personas que forman parte de ESIC como la organización y líneas generales de actuación que se siguen en la realización de los diferentes trabajos y actividades.

La filosofía de ESIC en materia de calidad, se ve reflejada en la política y objetivos que la propia dirección establece y se compromete a cumplir.

Los diferentes capítulos del manual de calidad hacen referencia a los procedimientos que describen más detalladamente la forma en que se realizan los trabajos.

Esta sistemática de realización del trabajo, así como las responsabilidades asociadas a las diferentes actividades, han de ser conocidas y aplicadas por todas las personas de ESIC, a fin de garantizar la calidad de los servicios prestados y asegurar un eficaz funcionamiento de la organización.

El manual de calidad y la información en él contenida es propiedad de ESIC y consecuentemente no podrá ser cedido o reproducido total o parcialmente sin autorización expresa por parte de la dirección.

• Informe de Titulación Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital (MMGD) UMH-ESIC 2017/2018. Descargar PDF
• Informe de Titulación Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital (MMGD) UMH-ESIC 2018/2019. Descargar PDF
• Informe de Titulación Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital (MMGD) UMH-ESIC 2019/2010. Descargar PDF

La Comisión de Titulación es el órgano responsable de la Garantía de Calidad de la Titulación y su objetivo es promover el proceso de mejora continua del programa hacia la Excelencia. En dicha Comisión están representados los grupos de interés directamente relacionados con la Titulación: alumnos, personal docente e investigador, personal de administración y servicios, dirección y expertos externos.

Ver los Miembros y Reuniones Ordinarias de la Comisión de Titulación.

Ver la Política de Comisiones de Titulación

El Espacio Europeo de Educación Superior, iniciado en 1999 con la Declaración de Bolonia, establece como criterio de aseguramiento de la Calidad de la educación la recogida de datos confiables, que permitan identificar aquellos aspectos del título y la institución que son adecuados y aquellos que requieren de procesos de mejora. Dentro de estos datos de interés a recoger se encuentra la satisfacción de los distintos grupos de interés con la titulación y la institución.

ESIC, en cumplimiento de dicho criterio, establece anualmente un Plan de Encuestas para medir la satisfacción de los grupos de interés. Las encuestas, organizadas por grupos de interés, son:

Alumnos:

• Satisfacción de los Alumnos con la Actividad Docente.
• Satisfacción de los Alumnos con la Titulación.

Egresados: Valoración de la Inserción Laboral

Profesorado:

• Satisfacción del Profesorado con la Titulación.
• Satisfacción del Profesorado con las Infraestructuras e Instalaciones.

Personal de Administración y Servicios:

• Satisfacción del Personal de Administración y Servicios con la Titulación.
• Satisfacción del Profesorado con las Infraestructuras y Clima Laboral.

Valoración de la Satisfacción de las Prácticas profesionales:

• Por parte del Alumno.
• Por parte del Tutor Académico.
• Por parte del Tutor Externo/Empresa.

Valoración de la Satisfacción con los Programas de Movilidad:

• Por parte de los Alumnos Incoming.
• Por parte de los Alumnos Outgoing.
• Por parte del Profesorado.
• Por parte el Personal de Administración y Servicios.

Para más información sobre los indicadores anuales de la Satisfacción de los grupos de interés, consultar el Informe Anual de Titulación .

Dentro del ámbito de la evaluación de la calidad de la Educación Superior, el Real Decreto 1393/2007 por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales reconoce la autonomía de las universidades en el diseño de los títulos que imparten. A cambio establece un sistema de verificación y acreditación orientado a la rendición de cuentas para la garantía de la calidad y a mejorar la información a la sociedad sobre la oferta universitaria.

Esta evaluación se realiza de manera cíclica y busca comprobar si el título se está llevando a cabo de acuerdo con los objetivos establecidos en su proyecto inicial (por el cual obtuvo la condición de título oficial); y comprobar si sus resultados son adecuados y contribuyen a la formación de los estudiantes y a la consecución, por tanto, de los objetivos previstos.

Los objetivos de la fase de renovación de la acreditación de un título universitario oficial son:

• Asegurar la calidad del programa.
• Garantizar la consecución de los resultados del aprendizaje previstos.
• Asegurar la disponibilidad y accesibilidad de la información pública, válida, fiable, pertinente y relevante que ayude en la toma de decisiones de los diferentes usuarios y agentes de interés del sistema universitario.
• Aportar recomendaciones y/o sugerencias de mejora para el título que apoyen los procesos internos de mejora de calidad del programa formativo y su despliegue.

El proceso de renovación de la acreditación permite, por tanto, verificar si el título está siendo ofertado de acuerdo con los objetivos planteados en la memoria de verificación (o en las modificaciones posteriores que se hubieran producido) y, además, si los resultados obtenidos y su evolución justifican la renovación de la acreditación.

El MMGD, en este sentido, se somete ahora a la renovación de la acreditación, donde un grupo de evaluadores externos, nombrados por la Agència Valenciana d'Avaluació i Prospectiva AVAP, analizará el título y realizará una visita a ESIC.

Toda persona interesada puede comunicar a los paneles de evaluación su opinión sobre cualquier aspecto relacionado con un determinado título oficial que esté siendo objeto de evaluación para renovar su acreditación, cumplimentando el formulario de Audiéncia Pública.

La fecha de la Evaluación para la Renovación de la Acreditación del Máster en Gestión Comercial será el día 4 de diciembre.

Para más información sobre los indicadores anuales de la Satisfacción de los grupos de interés, consultar el Informe Anual de Titulación .