Cada vez es más complejo conseguir la atención de los usuarios y adquirir nuevos clientes. Para lograr esto, es fundamental contar con herramientas que busquen la eficiencia máxima en cualquier tarea diaria de la compañía. El benchmarking es una técnica que precisamente trata de solucionar este problema a través de la comparación del rendimiento de una empresa, producto o proceso con el de otras empresas, productos o procesos líderes en el mismo sector o industria.

Probablemente hayas conocido a alguien que te haya hablado sobre estas profesiones del mundo financiero, pero, ¿conoces las diferencias entre bróker y trader? Estos dos términos se utilizan comúnmente en el mundo de las finanzas para describir diferentes roles y funciones dentro de los mercados de inversión.    ¿Qué hace un bróker?  

En un mundo tan global como el actual predecir cada cambio económico y cómo va a afectar éste en un determinado país es indispensable, pues como explica la popular teoría del de efecto de la mariposa, “el aleteo de las alas de una mariposa se puede sentir al otro lado del mundo”. Pues lo mismo ocurre con cualquier acción que afecte a la economía.

En un mundo empresarial en constante evolución, la eficiencia y la agilidad se han convertido en factores críticos para el éxito. La gestión de procesos de negocio (BPM, por sus siglas en inglés) es una disciplina que ha emergido como una poderosa herramienta para ayudar a las organizaciones a optimizar sus operaciones, aumentar la productividad y mejorar la satisfacción del cliente.