Muchos de estos proyectos nacen de la necesidad de dar un paso adelante en lo que es el canal de venta digital, dado que muchos players tenían su comercio online porque “había que estar en online” al igual que todavía se escucha en ciertos entornos, “hay que tener un programa de fidelización porque todos lo tienen”. Este paso adelante supone dos grandes retos de optimización tanto para el CMO como para el eCommerce Manager: – Optimizar las inversiones en generación de tráfico – Optimizar la conversión en el site

1- Afina la propuesta de valor 2- Empléate a fondo en la definición de procesos 3- No pierdas de vista cuáles son los recursos claves 4- Determina las alianzas claves 5- Analiza exhaustivamente los segmentos a los que te diriges 6- Sé estratega en la relación con el cliente 7- Cuida los canales con el cliente 8- Identifica los costes 9- Calcula los ingresos

Estas son las 4 tendencias: 1- El Ecommerce debe ser rentable: menos samba y más resultados 2- Visión única de cliente: Aprovechemos toda la información que tenemos para dar el mejor servicio. Con transparencia, responsabilidad y ética. 3- Economía Colaborativa: Ha llegado para quedarse y liberará la transformación de sectores tradicionales. 4- La innovación lo es todo: Abre bien los oídos y la vista para subirte a los nuevos trenes que salen de la estación.

Descarga esta infografía de Marcos Blanco, Director Ejecutivo y socio fundador de Gestazion.com y profesor de ICEMD, donde nos habla de los básicos que no deben faltar en tu armario digital: -El Real Time Bidding es ya un básico -El video, complemento ideal para un «total look» -Las redes sociales -Publicidad in App -La publicidad nativa -Y para los más cool…