¿Eres vendedor/a?
¿Usas el mismo mensaje aprendido de memoria en todas tus reuniones de venta, explicado de la misma manera y siguiendo las mismas pautas independientemente de tu interlocutor/a?
Entonces, posiblemente estás perdiendo clientes.
Cada persona somos un mundo, y necesitamos que se nos trate de la manera adecuada para sentirnos a gusto en nuestras relaciones sociales. Es por ello que, cuando vendemos, tenemos que adaptar nuestras formas de comunicación y saber qué tipo de persona tenemos enfrente.
Para facilitar esta labor, podemos clasificar a los clientes en 9 personalidades.
Objetivos:
► Conocer las personalidades que adoptamos todas las personas al comprar.
► Aprender a identificar la personalidad de la persona que tenemos delante.
► Conocer las claves que debemos adoptar en nuestro mensaje, en función de la personalidad detectada en la otra persona.
Ponentes:
Pedro Bernad Navajas
Director Ejecutivo en Activa Ventas.
Alejandro Calderón Martínez
Director de Innovación en Activa Ventas.