Los grupos de investigación son la base de la actividad investigadora de nuestra universidad. Generan la mayor parte de nuestra producción científica e impulsan proyectos de investigación competitivos y con empresas.
LISTADO DE GRUPOS DE INVESTIGACIÓN
Companies, Institutions and Consumers in the environment of Digital Marketing and Technology (CICDMT)
El objetivo principal del grupo de investigación Companies, Institutions, and Consumers in the environment of Digital Marketing and Technology (CICDMT) es profundizar en la comprensión y explicación de los procesos de transformación que afectan al marketing y a la economía en la era digital. Esta iniciativa se desarrolla a través de tres líneas de investigación principales, cada una dirigida a explorar diferentes aspectos fundamentales de este vasto campo.
La primera línea de investigación se centra en el análisis del embudo de marketing en el contexto del comercio digital, examinando cómo las estrategias y tácticas de marketing digital influyen en el comportamiento del consumidor desde el conocimiento inicial hasta la decisión final de compra. Esta área de estudio busca identificar y optimizar los puntos de contacto y las interacciones clave que pueden mejorar la conversión y la fidelización de los clientes en plataformas digitales.
La segunda línea de investigación evalúa el retorno del marketing digital tanto para la sociedad como para las empresas, abordando cómo las campañas y estrategias de marketing digital contribuyen al bienestar general y al progreso socioeconómico. Se presta especial atención a la medición del impacto y la eficacia del marketing digital en términos de retorno de la inversión (ROI), crecimiento de la marca, y su contribución a la creación de valor social y empresarial.
La tercera y última línea de investigación del CICDMT se dedica a la adopción de la innovación y la tecnología disruptiva, analizando cómo las nuevas tecnologías están reconfigurando el panorama del marketing y la economía. Este enfoque incluye el estudio de la aceptación y resistencia a la adopción tecnológica por parte de empresas y consumidores, así como el impacto de estas tecnologías en la creación de nuevos modelos de negocio y en la transformación de los existentes.
A través de estas líneas de investigación, el grupo CICDMT busca no solo generar conocimiento académico de vanguardia, sino también ofrecer insights prácticos y aplicables que puedan guiar a empresas, instituciones y consumidores en la adaptación y aprovechamiento de las oportunidades que presenta la era digital. Con un enfoque interdisciplinario, el grupo de investigación se posiciona como un referente clave en el estudio de la intersección entre marketing, tecnología y economía digital, contribuyendo de manera significativa al avance del conocimiento en estos campos.
Grupo de Comunicación y Competencias Sostenibles para la Gestión del Talento y la Empleabilidad (CCSGTE)
El Grupo de Comunicación y Competencias Sostenibles para la Gestión del Talento y la Empleabilidad (CCSGTE) se centra en afrontar desafíos clave en la confluencia de la sostenibilidad, la comunicación efectiva y la gestión del talento. Se persigue el objetivo de llevar a cabo investigaciones que arrojen luz sobre los problemas aún no resueltos relacionados con las competencias sostenibles y su comunicación tanto dentro de las organizaciones como en el ámbito público. Con ello, se busca avanzar en el conocimiento y la aplicación de prácticas que optimicen la gestión del talento, con el propósito de incrementar la empleabilidad de individuos en una variedad de industrias y sectores.
Este grupo se dedica a contribuir tanto al progreso académico como a la práctica empresarial y social, ofreciendo perspectivas que faciliten a las organizaciones el desarrollo de habilidades y competencias sostenibles entre sus trabajadores. Esto abarca la exploración de estrategias para una comunicación efectiva que promueva una cultura de sostenibilidad, la identificación de necesidades formativas en competencias sostenibles y el desarrollo de programas de capacitación y desarrollo profesional que preparen a la fuerza laboral para los retos del futuro del trabajo.
Además, el CCSGTE colabora estrechamente con empresas, instituciones educativas y organizaciones no gubernamentales para implementar los descubrimientos de sus investigaciones en programas específicos que potencien la empleabilidad mediante una gestión del talento innovadora y sostenible. La visión es actuar como un catalizador en la formación de un mercado laboral más inclusivo, resiliente y adaptado a los desafíos del siglo XXI, donde la sostenibilidad y la competencia efectiva constituyan pilares fundamentales de la empleabilidad.
Nuevas Narrativas y Perfiles Profesionales de la Comunicación Publicitaria
La investigación aplicada sobre transmedia storytelling, una estrategia de comunicación cada vez más relevante en el ecosistema mediático, así como en los campos del marketing y de la publicidad empresarial, adquiere una importancia creciente. Este enfoque investigativo se dirige a varios objetivos fundamentales, entre los que se incluyen: el análisis profundo de la aplicación del transmedia storytelling dentro del contexto empresarial, la adaptación de estrategias de narrativas transmedia a las necesidades particulares de cada empresa, así como el estudio de su vinculación con las prácticas 360º de comunicación sostenible.
Este proyecto busca, por tanto, elaborar un marco teórico que permita a las organizaciones aprovechar el potencial del transmedia storytelling, además de localizar las transformaciones profesionales necesarias para la implatación de estas nuevas formas de comunicación comercial. A través del análisis exhaustivo de experiencias previas y la adaptación de estrategias narrativas a diferentes entornos empresariales, se pretende no solo fomentar una comprensión más profunda de los principios y técnicas del transmedia storytelling, sino también contribuir a su aplicación efectiva en el ámbito empresarial. La meta es ofrecer a las empresas herramientas innovadoras que les permitan contar sus historias de manera más impactante y cohesiva a través de múltiples plataformas mediáticas, fortaleciendo así su presencia y coherencia en un mercado cada vez más cambiante.
Grupo de Investigación sobre Metaverso, Experiencia de Clientes y Marcas (GIMEC)
El Grupo de Investigación sobre Metaverso, Experiencia de Clientes y Marcas (GIMEC) tiene como misión principal explorar y profundizar en el entendimiento del impacto que las nuevas tecnologías, especialmente el metaverso, tienen en la experiencia de los clientes y en la percepción de las marcas. Este grupo se dedica a investigar cómo las innovaciones tecnológicas pueden transformar la interacción entre consumidores y empresas, creando experiencias inmersivas y personalizadas que aporten un valor añadido significativo tanto a los usuarios como a las marcas.
El objetivo del Grupo es el de identificar las oportunidades y desafíos que presenta el metaverso para la estrategia de marketing y la gestión de la experiencia del cliente, con el fin de proporcionar recomendaciones basadas en evidencias que mejoren la competitividad y el posicionamiento de las marcas en el mercado digital. Al hacerlo, se busca contribuir tanto al avance académico como a la práctica empresarial, asegurando que las empresas puedan aprovechar al máximo las posibilidades que ofrecen estas tecnologías emergentes para enriquecer la experiencia de sus clientes y fortalecer su vinculación con las marcas.
Grupo de Investigación en Business Intelligence (GIBI)
El Grupo de Investigación en Business Intelligence (GIBI) se dedica al análisis de datos y al Business Intelligence, con el objetivo de mejorar la toma de decisiones empresariales mediante el uso de tecnologías avanzadas y metodologías analíticas. Su enfoque principal es la recopilación, integración y análisis de grandes volúmenes de datos para extraer información valiosa que pueda ser utilizada en la toma de decisiones estratégicas. Además, desarrollan y aplican herramientas del Business Intelligence que permiten a las organizaciones visualizar y comprender mejor sus datos, facilitando la identificación de tendencias y patrones.
Entre las actividades principales del GIBI se encuentran el desarrollo de modelos predictivos utilizando técnicas de análisis estadístico, machine learning y deep learning para la implementación de tableros de mando interactivos para monitorear en tiempo real los indicadores clave de rendimiento (KPIs).
La visión del GIBI consiste también en impulsar el desarrollo de un ecosistema de Business Intelligence que sea más sostenible, seguro y eficiente, mediante la incorporación de tecnologías avanzadas.
Marketing Insights and Value Analytics Lab (MIVA Lab)
El Marketing Insights and Value Analytics Lab (MIVA Lab) se dedica a estudiar la percepción de valor de los consumidores y la fijación de precios en la era del marketing potenciado por análisis e inteligencia artificial. Nos enfocamos en cómo los consumidores evalúan el valor de productos o servicios, su comportamiento correspondiente y la fijación de precios centrada en el cliente y basada en el mercado, fundamentada en teorías de marketing, economía del comportamiento y economía del consumidor.
Este grupo se especializa en contribuir tanto al avance académico como a la práctica empresarial mediante la exploración de temas como la percepción de tecnologías disruptivas, la medición de preferencias, la automatización de estrategias de precios y la innovación en fijación de precios. Nuestro objetivo es generar conocimientos que contribuyan a la creación de valor y al desarrollo de estrategias de marketing, fundamentadas en sólidos principios teóricos y un enfoque integrador de datos, experimentación y métodos analíticos avanzados.
Las tres principales líneas de investigación del MIVA Lab son:
1. Percepción de valor en tecnologías disruptivas y comportamiento del consumidor.
2. Innovación metodológica en la medición de valor y fijación de precios.
3. Automatización e innovación en estrategias de fijación de precios en la era de la inteligencia artificial.
Somos un equipo interdisciplinario (con miembros de Economía, Comunicación, Telecomunicaciones y Lingüística) e internacional (España, Alemania, China). Aprovechamos las sinergias para profundizar en el conocimiento sobre el valor percibido de productos y servicios, así como en la monetización de dicho valor. Nuestro objetivo es contribuir al desarrollo de estrategias de marketing responsables, centradas en el ser humano, orientadas al mercado y fundamentadas en el uso de tecnologías avanzadas (como los modelos de lenguaje de gran escala y la robótica), con el fin de optimizar tanto el valor entregado al consumidor como los resultados empresariales.
Seminario Permanente de Investigación Derecho y Sociedad (SPIDS)
El Seminario Permanente de Investigación Derecho y Sociedad (SPIDS) es un espacio de reflexión y análisis interdisciplinario sobre la relación entre el Derecho y la Sociedad. En la actualidad, las sociedades enfrentan retos significativos que exigen una visión crítica. El estudio de estas dinámicas desde una perspectiva jurídica y social contribuye a una comprensión de los desafíos, permitiendo identificar soluciones adaptadas a las realidades sociales.
Este seminario aúna esfuerzos en diversas áreas del Derecho y las Ciencias Sociales, con el objetivo de fomentar el diálogo y la investigación, contribuyendo a un mejor entendimiento de los fenómenos sociales, económicos y políticos. El Seminario tiene la misión de promover un espacio de reflexión y análisis interdisciplinario, sobre la relación entre el Derecho y la sociedad también en el ámbito del Derecho comparado, atendiendo a aquellas jurisdicciones con profundas interacciones históricas, culturales, económicas y jurídicas con España, vinculación que se mantiene y continúa desarrollándose en el contexto de la globalización, generando un intercambio constante en múltiples dimensiones.
Hoy en día, la sociedad se enfrenta a retos significativos, que exigen una revisión crítica de sus sistemas jurídicos. El estudio de estas dinámicas contribuye a una mejor comprensión de los desafíos comunes y permite identificar soluciones adaptadas a las realidades locales.
Grupo de investigación en Género, Diversidad, Equidad e Igualdad (OGEDIRT)
El grupo de investigación en Género, Diversidad, Equidad e Igualdad (OGEDIRT) se dedica a estudiar los mecanismos que promueven o inhiben la innovación organizativa en temas de diversidad, equidad e igualdad, con el objetivo de mejorar la creación de valor económico, social y medioambiental.
Actualmente, el proyecto en curso es el Gender Lens Investing (GLI), cuyo objetivo principal es integrar la perspectiva de género en las decisiones de inversión para promover la igualdad de género y mejorar los resultados financieros y sociales. Los objetivos específicos del proyecto GLI incluyen identificar tendencias y brechas mediante una revisión exhaustiva de la literatura existente, validar y ampliar conocimientos con la ayuda de un panel de expertos, desarrollar y validar un modelo teórico que explique los factores que influyen en la adopción y eficacia de GLI mediante PLS-SEM (Partial Least Squares Structural Equation Modeling), y divulgar y sensibilizar a la comunidad académica sobre temas de diversidad, equidad e igualdad en el ámbito empresarial.
El proyecto se desarrolla en tres fases. La primera fase, la revisión bibliográfica, tiene como objetivo identificar las tendencias y lagunas en la investigación sobre GLI. Las actividades incluyen la búsqueda de literatura en bases de datos académicas, el análisis de contenido y la síntesis de resultados, culminando en la publicación de un artículo académico en una revista de impacto. Se espera que esta fase produzca un informe comprensivo que identifique las áreas de investigación más desarrolladas y aquellas que requieren mayor atención.
La segunda fase, el panel de expertos, busca validar las conclusiones de la revisión bibliográfica y obtener nuevas perspectivas. Las actividades incluyen la selección de expertos en GLI, la realización de encuestas y entrevistas estructuradas, y el análisis de datos cualitativos, con el objetivo de integrar las perspectivas de los expertos con los hallazgos de la revisión bibliográfica en un informe que será publicado en un artículo académico.
La tercera fase, el modelo de análisis estructural mediante PLS-SEM, tiene como objetivo desarrollar y validar un modelo teórico sobre los factores que influyen en la adopción y eficacia de GLI. Las actividades incluyen el desarrollo del modelo teórico, la recopilación de datos mediante cuestionarios, el análisis PLS-SEM, y la interpretación de resultados, culminando en la publicación de un artículo académico que presente el modelo y los hallazgos del estudio. Se espera que esta fase produzca un modelo validado y conclusiones sobre los factores críticos para el éxito de GLI. Este resumen proporciona una visión general de los objetivos y fases del proyecto GLI, destacando su enfoque en la integración de la perspectiva de género en las decisiones de inversión y su impacto en la igualdad de género y los resultados organizacionales.