Sport Business Summit: Una mirada a los retos y oportunidades de la Eurocopa 2020

Este último año ha agitado profundamente los planes de todos los sectores, entre ellos, los relativos a la industria de los deportes, la cual se vio obligada a suspender o aplazar muchas de las competiciones previstas, adaptando sus acciones a una nueva realidad.

En este contexto, el pasado Sport Business Summit de ESIC estuvo dedicado a desgranar los recientes cambios vividos en el ámbito del marketing deportivo, tomando como punto de partida la celebración de uno de los torneos más importantes a nivel europeo, como es la Eurocopa. Para ello, contamos con un panel de invitados que adentraron a los asistentes, conectados de forma virtual y presencialmente en el aula, a los nuevos retos del sector, compuesto por  Cinto Ajram, fundador y CEO de CA Sports Marketing y Marta García, Marketing Strategy Manager en Agrupación Deportiva Alcorcón, ambos antiguos alumnos de ESIC, y con Ricardo García-Hjarles, socio fundador y director comercial de APEMD -Asociación Peruana de Marketing Deportivo-, quien aportó una visión internacional a la jornada.

En esta sesión, los ponentes reflexionaron sobre los aspectos principales que han hecho de la Eurocopa 2020 una de las más atípicas y especiales, marcada por la excepcionalidad desde un inicio tras ser prorrogada por un año, ahondando en la manera en la que se han redefinido las relaciones con los stakeholders clave del mundo del fútbol, como la afición y los patrocinadores.

Cinto Ajram dio inicio a la jornada mencionando algunas de las novedades de esta última edición del campeonato que, a priori, parecían ir en contra de su buen desarrollo pero que, finalmente, se cristalizaron como apuestas oportunas. Entre ellas, Ajram subrayó el hecho de que este año la Eurocopa fuera multisede, siendo once ciudades las que acogerían los distintos partidos, en lugar de emplazar su celebración en un único destino, como era habitual, con el objetivo de conmemorar el 60º aniversario del Comité Ejecutivo de la UEFA. Inicialmente, este plan se puso en entredicho ante en un escenario aún afectado por la pandemia y las restricciones sanitarias pero, contrariamente, este permitió dispersar a la afición en las distintas ciudades anfitrionas, pudiendo disfrutar de una Eurocopa inédita y sin precedentes, en todos los sentidos. A su vez, esta novedad motivó el interés de las marcas patrocinadoras que seguían firmes en su decisión de participar en esta edición, las cuales vieron la oportunidad de conectar con un público objetivo mucho más amplio, impactando en más de un mercado potencial.

Por otro lado, Marta García abordó algunos de los efectos que se derivaron de la limitación del aforo en los estadios y, en particular, cómo esta eventualidad repercutió en la puesta en valor de los programas de hospitalidad corporativa de la UEFA, también conocidos como ‘hospitality’. “Los aficionados tenían la necesidad de decir que estaba en un partido de la Eurocopa, de vivir la competición como nunca antes lo habían hecho”, afirmaba la Marketing Strategy Manager de ADA, hecho que promovió que estos ansiaran disfrutar de la experiencia como un acto único y exclusivo. Asimismo, este fervor tuvo su reflejo en las acciones establecidas con los patrocinadores, quienes reconsideraron la importancia de invertir en la comunicación en el campo, dirigiéndose a un público de nuevo presente en las gradas.

Por último, Ricardo García-Hjarles, conectado en streaming desde Perú, quiso hablar de las oportunidades que se han generado en el ámbito online a raíz de la situación actual, la cual ha provocado que todo el mundo, sean o no nativos digitales, se acerquen al mundo virtual. “Internet y las redes sociales han abierto una nueva vía de comunicación entre los clubs, la afición, los patrocinadores y todos los agentes que intervienen en este negocio”, comentaba el socio fundador de APEMD. El público ya no está solo en los partidos, sino también en el antes y el después, por lo que es clave que los profesionales de la industria del fútbol sean capaces de crear propuestas de valor únicas, manteniendo actualizados sus conocimientos a través de formación especializada, como el Máster en Dirección de Marketing Deportivo de ESIC, en la que poder desarrollar sus habilidades para liderar el Sports Brand Management, con la mirada puesta en las nuevas tendencias y retos de la era digital.