“El NEWNORMAL COMERCIAL: Un nuevo enfoque para la gestión de clientes”

Ahora, más que nunca, nos enfrentamos a un cambio en la forma de trabajar e interactuar con los clientes, que viene además afectada por las circunstancias de incertidumbre e inestabilidad en términos de salud y economía.

En este contexto, las redes comerciales van a jugar un papel preponderante en el proceso de construcción y generación de confianza, confort y tranquilidad a los clientes. En este foro trataremos de identificar y reflexionar sobre aquellos aspectos que tendrán un mayor impacto en la transformación del modelo comercial hacia este nuevo escenario que ha venido, en mayor o menor medida para quedarse.

Conferencia:

          Javier Molina

• Miembro del Consejo EdV y profesor de Esic 

Mesa Coloquio:

·        Maria Jose Andolz

• Ingeniera Comercial en Magaiz SA

·        Marcos Monterroso.

•  Director Comercial de Iberia y Latam, empresa PAPIER METTLER

·        Diego Natalías.

•  International Key Account Manager, empresa Bergner Europe