El desarrollo del talento en la era de la digitalización

“Vivimos en una era absolutamente digital, en la que hay que vivir en digital, pensar en digital y aprender también de forma digital”. Con esta frase empezaba el pasado seminario de digital business, dirigido por Rafael Navarro, profesor del Campus Universitario y experto en comunicación omnicanal, en el que se abordó la importancia de la digitalización en el presente y futuro de las personas y organizaciones.

En la primera parte de la sesión, los asistentes pudieron reflexionar acerca de la hiperconectividad y la influencia que esta tiene en nuestro día a día, siendo WhatsApp uno de los principales canales de comunicación global y Twitter o Instagram la nueva forma de mantenernos informados de la actualidad al minuto. Y, ¿qué hay sobre las compras online? Más de un 70% de los usuarios españoles compró virtualmente en el último año, convirtiendo Amazon en la nueva tienda de confianza para muchos.

De esta forma, si compramos, consumimos y nos relacionamos en el entorno digital, ¿qué nos hace pensar que nuestro futuro profesional se encuentra en otra parte? La pandemia del Covid-19 ha acelerado los avances tecnológicos previstos para los próximos 10 años en poco más de 10 meses y, estos cambios, han llegado para quedarse. Para ello, necesitamos desarrollar nuestro talento y ser capaces de reconocer los retos y oportunidades que el futuro nos plantea, logrando aportar valor en el mundo en el que vivimos.

En este contexto, comentaba Navarro, “ESIC tiene el propósito de formar a grandes profesionales en marketing y digital business, apostando por una metodología de aprendizaje práctica que acerca a los jóvenes a la realidad del mundo empresarial”. Así, en muchas asignaturas a lo largo de la carrera, los estudiantes universitarios realizan actividades prácticas de desarrollo continuo, que les permiten consolidar los conocimientos teóricos desde la propia experiencia. Entre estas, Navarro destacó el “social gaming”, que consiste en la realización de juegos interactivos que fomentan el trabajo en equipo, la creación y gestión de perfiles empresariales en redes sociales, a través de los cuales aprender los fundamentos de la comunicación digital, y el desarrollo de estrategias de posicionamiento de marca, como la elaboración de concursos o colaboraciones con influencers.

Por otro lado, cada curso está vinculado a distintos case studies, casos empresariales que se realizan en colaboración con empresas de renombre, como Danone, Seat y Unilever, las cuales plantean un reto a los alumnos, brindándoles la oportunidad de involucrarse en un proyecto real a través del desarrollo y presentación de sus propuestas innovadoras ante las marcas.

Esta metodología práctica a lo largo de toda su experiencia universitaria permite a los estudiantes trabajar en sus hard skills, o habilidades técnicas, siendo capaces de liderar la estrategia de marketing de las empresas de forma transversal, así como reforzar sus soft skills o habilidades sociales, como la capacidad de adaptación, la comunicación asertiva y el trabajo en equipo.

Como concluía Navarro, todas estas herramientas resultan muy importantes en un mercado laboral altamente competitivo y cambiante, el cual demanda profesionales que den respuesta a las necesidades de cada momento y, por otro lado, también fomenta su espíritu emprendedor, preparándolos para desarrollar con éxito sus propias ideas de negocio.

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