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La línea más recta hacia el consumidor - ABC EMPRESA
Para estrechar la relación entre productos y servicios y consumidores, los profesionales del marketing, así como los estudiantes de esta materia, deben actualizar su formación de acuerdo a las exigencias del mercado. Según Jesús Arranz, director del Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (GESCO) de ESIC, "el marketing y la gestión empresarial se ha instalado en el cambio. No hay estrategia posible para anticiparse a él, sino que el cambio se está produciendo de manera continua y las organizaciones deben adaptarse, como consecuencia de un contexto cada vez más globalizado, y de los nuevos modelos de negocios que se desarrollan, fundamentalmente, en el ámbito de la economía digital".