¿Más marketing y menos ventas? - Javier Rovira, autor de Reset&Reload en Código 84

En este interesante artículo, el autor de Reset&Reload, Javier Rovira, analiza las claves del nuevo marketing

Los clientes ya no son solo compradores, son personas que quieren ser tratadas como tales y que están más conectadas que nunca entre ellas gracias a las nuevas tecnologías. Para adaptarse al mercado, las marcas deben integrar este nuevo marco de referencia en el que la economía colaborativa es un actor principal. Ahora, el marketing y la innovación deben identificar cuáles son los cambios que se producen en la sociedad para generar demanda rentable, es decir, productos y servicios que los clientes busquen y quieran compara sin una agresiva labor de venta.

Lo importante: saber qué seguira igual y qué va a cambiar. La respuesta al dilema la tienen el marketing y la innovación para generar demanda rentable.