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"En un mundo de impactos, exceso de información y estímulos publicitarios está claro que la diferenciación es cada día más complicada. Las marcas se dividen entre las que estrujan fórmulas caducas y repetidas y las que apuestan por nuevos modelos como, por ejemplo, las compras programáticas, donde la experiencia de cliente es igual a cero.Por ello, crear experiencias será clave en el proceso de elección, decisión y compra.

Navidad.es podría ser un buen naming para este artículo que voy a escribir a continuación…El origen de la festividad de Navidad no podría ser otro que la celebración de la Natividad de Jesús de Nazaret, aunque si nuestra fe flojea y queremos buscar orígenes más remotos, encontraremos que muchas culturas anteriores a la fecha del nacimiento del hijo de Dios en la tierra celebraban el mismo día 25 de diciembre o cerca de estos días los cambios de estaci

La comunicación visual es un valor al alza en un mundo hiperconectado y multicanal donde la inmediatez y la velocidad del cambio es una constante. Gracias al móvil y la tecnología, se producen millones de interacciones y conversaciones con una rapidez increíble. Los soportes visuales, ya sean imágenes, gif animados o vídeos, continúan aumentando. Al mismo tiempo, en los negocios es cada vez más frecuente el uso de herramientas visuales que facilitan las conversaciones y las tomas de decisiones.

AMP, que es el acrónimo de Accelerated Mobile Pages, es un estándar de tecnología web genérica. Se aplica igualmente en dispositivos móviles smartphones, tablets o en escritorio y nos permite incrementar, notablemente, la velocidad de carga de nuestras páginas web. Cuando implementamos AMP se trabajan tres aspectos: el código HTML, el código JavaScript y, adicionalmente, la caché de Google:

En los últimos años, estamos asistiendo a la constante incorporación en nuestro vocabulario del día a día de una serie de palabras que hace una década no teníamos siquiera en mente. No solo eso: estas palabras se están incorporando al ritmo al que las tecnologías que están detrás de las mismas se incorporan también dentro de nuestro quehacer diario, tecnologías relacionadas con la digitalización de empresas, entre otros ámbitos.

Toda estrategia multicanal en el ámbito del Healthcare Marketing es intrínsecamente complicada. Sin embargo, es vital para asegurarte el éxito en el acceso y la comunicación con los usuarios de tus productos y servicios.

El modelo de los pagos en eCommerce ha evolucionado de manera exponencial. Ya no se trata solo del negocio con su tienda online: en el sector del B2B, el ecommerce ha llegado para mejorar la eficiencia e incrementar las ventas, así como otro tipo de pagos como los C2C o C2ER, que están abriéndose un importante nicho de mercado. Te los explico uno a uno:

Las campañas online, aunque ocurre también en offline, muchas se veces se diseñan desde un objetivo hacia un fin. Lo que es (casi siempre) lo mismo: desde una marca o producto hacia un target determinado. Cuando la campaña digital la hacemos en el escenario del “Healthcare Digital” para comunicar un producto a un target, pensamos en la plataforma idónea donde llevar a cabo dicho objetivo, ya sea branding, venta, fidelización, información o todo lo anterior a la vez.

La transformación digital no se queda solo en la metamorfosis del negocio tradicional al online: la auténtica transformación ha llegado con el cambio del comportamiento de los consumidores hacia las empresas. Como vamos a ir comprobando a lo largo de este post, actualmente el mejor socio tecnológico son las personas, tanto tus clientes como el equipo humano que forma el proyecto.

Cuando me preguntan ¿Qué es Design Thinking? me gusta explicar que va más allá de una metodología, herramientas o forma de trabajar: es un cambio de mentalidad, el cual genera un profundo cambio cultural dentro de las empresas y produce un impacto visible en los resultados económico-financieros de las compañías que lo utilizan. Solo hay que mirar el crecimiento, año tras año y de forma sostenida en el tiempo, de las cotizaciones y valoraciones bursátiles de las empresas que aplican el Design Thinking y que tienen en su ADN el diseño.