Madrid - El mejor curso de ventas: una buena película

Miguel Iribertegui, autor de la novedad de ESIC Editorial Vender de cine

"El mundo del cine es un mundo de ensoñación y ¿a quién no le gusta soñar?", comienza así el artículo recientemente publicado en la Revista Alumni con motivo del lanzamiento de la novedad de ESIC Editorial Vender de cine.

Miguel Iribertegui, autor del libro, consultor y entrenador de vendedores, explica su afición al cine y el paralelismo que el Séptimo Arte tiene con el mundo de las ventas, "...porque la venta, guste o no, tiene un gran componente de teatralidad, de artificio con lo que en el área comercial, encontré la posibilidad de desarrollar una vocación, la de actor, que en modo alguno quería que quedara frustrada."

Se puede aprender de los comportamientos humanos con los personajes del cine. A través de ellos podemos ver cómo se transmiten las emociones, como argumentan, cómo escuchan, cómo manejan los silencios, cómo influyen con la comunicación no verbal, cómo saben ser asertivos, cómo resuelven conflictos… Muchas películas ofrecen todo un tratado de venta.

Iribertegui se pregunta si es honesto actuar ante el cliente. "Y sí, lo es. Porque en el juego de la venta todos, las dos partes, conocemos las reglas. Las asumimos, aceptamos el artificio como parte del juego."

Películas como Philadelphia o Rounders son citadas por el autor como verdaderos cursos de técnicas de venta, y un o una comercial puede convertirse en el Marlon Brandon o en la Meryl Streep de la venta y conseguir, otorgado por sus clientes, el Óscar al mejor vendedor del mundo.

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