The Ecommerce Game: El juego de mesa para aprender Marketing Digital con acento ESIC

The Ecommerce Game, es el “Serious game” del marketing digital diseñado por el profesor Mauro Calza de ESIC Valencia en conjunción con IMAT Congreso internacional de innovación aplicada.

Este instrumento de aprendizaje basado en el juego invita a los alumnos y profesionales a asumir el rol de un pequeño emprendedor que quiere crear un ecommerce desde cero. Durante la partida, el jugador necesitará enfocar su estrategia a su buyer persona y proporcionarle una experiencia a medida a través de las etapas del embudo de conversión con los canales y las herramientas de marketing digital.

Un juego de gestión de recursos con cartas de hora y media aproximadamente, donde los alumnos tendrán que enfrentarse a los problemas y retos de la creación de una Start Up como son la falta de recursos, la toma de decisiones y los vaivenes del macrocontexto económico.

¿Qué se consigue con esta metodología?

El aprendizaje basado en el juego, es una metodología donde se emplea un juego como elemento de aprendizaje principal y el alumno no es consciente de que está aprendiendo conceptos complejos, es lo que se llama en literatura científica “stealth learning” o aprendizaje sigiloso en castellano. Para ello se pueden emplear o juegos ya existentes como el tangram para enseñar geometría, o crear juegos a medida para ilustrar una materia o concepto, esto es lo que se denomina juego serio o en inglés “serious game” cuyo objetivo además de entretener es formar o enseñar.

The Ecommerce Game ha sido jugado por más de 1000 alumnos de todas las etapas educativas desde la educación secundaria, pasando por alumnos de grado y postgrado como con profesionales de empresa. En el entorno corporativo, ESIC ha creado junto con la agencia de Marketing digital B2B Okisam el Ecommerce Challenge, donde 16 empresas compiten entre ellas para ser la que mejor estrategia de comercio electrónico consiga en una partida.

Existen diferentes publicaciones científicas en revisión donde se ha utilizado este juego serio creado junto con ESIC donde se miden diferentes variables relacionadas con la obtención de conocimiento.

Más sobre el autor:

Mauro Calza es un profesional del marketing digital, socio de la agencia Okisam y Antiguo Alumno y profesor de ESIC. Doctorado en gamificación e Innovación docente aplicado al marketing por la Universidad Jaume I de Castellón.