Barcelona - El empleado debe ser feliz, solo así, rendirá al 100%

HOY ES MARKETING 2016

En la pasada edición de Hoy es Marketing, el campus de ESIC en Barcelona contó con la participación de altos directivos de empresas cómo Xavier Fernández, director de Marketing, Comunicación y Distribución de RICOH y ESIC Alumni del Executive MBA del campus de ESIC en Barcelona.

Xavier Fernandez centró su ponencia sobre el employee experience. "Si la experiencia del trabajador es 100 y la del consumidor también es 100, el resultado se duplica. Cuando una compañía trabaja para la experiencia del trabajador, éste ofrecerá más esfuerzos en su trabajo y por lo tanto, los resultados de la empresa serán mejores. El empleado debe ser feliz, solo así, rendirá al 100%", declaró.

No te pierdas la ponencia completa: