Boehringer Ingelheim visita la feria Meet Your Future para mostrar los retos de trabajar en marketing en el sector farmacéutico

La empresa farmacéutica Boehringer Ingelheim impartió una conferencia sobre el marketing en el sector farmacéutico en ESIC Barcelona el pasado 6 de abril. La actividad, enmarcada dentro de la programación de la feria de empleo y emprendimiento Meet Your Future, abordó las características de un mercado creciente en busca de nuevos profesionales del marketing y tuvo como ponentes a Rosa María López (profesora de ESIC y Gerente de Business Operations en Boehringer Ingelheim), Clara Comes (Customer Experience Manager en la farmacéutica y antigua alumna de ESIC), Laura Carola (Global Campaign Manager en Boehringer y antigua alumna de ESIC) y Sergi Carceller (End to End Web Service Owner Trainee y antiguo alumno de ESIC). Los profesionales pusieron como ejemplo su empresa, una multinacional con más de 130 años de historia, para mostrar las ventajas de trabajar en una disciplina cambiante y llena de “emocionantes retos” como lo es el marketing.

¿En qué se diferencia el marketing en el sector farmacéutico de esta disciplina en el resto de ámbitos? Rosa María López comenzó la presentación planteando esta cuestión a los asistentes de la conferencia y procedió a explicar por qué este es uno de los campos más apasionantes en los que desarrollar una carrera profesional. El sector farmacéutico es en la actualidad uno de los que están más rigurosamente legislados en España, y es por ello que no se pueden tener en cuenta variables como las 4 P (producto, precio, promoción, punto de venta) de la misma forma en que se haría en otros sectores. El precio de los productos farmacéuticos, por ejemplo, viene fijado por el gobierno, y eso hace que los esfuerzos de los marketers se deban centrar en el trabajo creativo de la fase del pre-marketing, una tarea que López definió como un reto desafiante y enriquecedor. Se trata de un contexto muy distinto al que vive la misma empresa en territorios como Estados Unidos, que tiene muchas menos regulaciones.

Por su parte, Clara Comes habló también de la evolución en la forma de trabajar de los profesionales sanitarios debido a los nuevos contextos digitales o a circunstancias excepcionales como la pandemia de la Covid-19. La Customer Experience Manager de Boehringer Ingelheim resaltó cómo los nuevos escenarios digitales no solo han cambiado los procedimientos y las metodologías de trabajo del marketing farmacéutico, sino que lo seguirán haciendo en el futuro: “es una rueda que seguirá cambiando y nosotros debemos estar preparados para adaptarnos a estos cambios y encontrar nuevas oportunidades”. La profesional terminó explicando cuál fue su camino profesional antes de llegar a la empresa y destacó el estudio de un postgrado en ESIC y su experiencia previa en ámbitos como el del e-commerce.

En la última parte del encuentro, los cuatro profesionales contaron sus experiencias de una forma más personal en un coloquio con los estudiantes de ESIC. Sergi Carceller, antiguo alumno del Máster en Marketing Digital de ESIC recordó cómo, cuando cursaba sus estudios, no tenía todavía claro a qué vertiente del marketing se quería dedicar, y recalcó que es por eso esencial tener distintos intereses y estar abierto a crecer y a desarrollarse en diferentes áreas de una misma empresa (algo que, destacó, una gran multinacional es capaz de ofrecer). Laura Carola también compartió su trayectoria, primero cursando estudios científicos para luego terminar trabajando en el sector que verdaderamente le apasionaba, el de la publicidad. Con sus historias desmontaron un imperante mito del sector farmacéutico: no es necesario estudiar algo relacionado con medicina o biología para, de alguna forma, acabar trabajando en él.