Entrevista sobre Consumidores y transformación digital - RTVE

Casi todo vale para captar al consumidor, por regla general, más proclive al gasto pero con menos dinero en el bolsillo por culpa de la crisis. Joaquín Calvo, vicedecano de Postgrado y director del Máster de Administración y Dirección de Empresas de ESIC, declaró: "No sólo vale lo que se hace, sino cómo se hace. Los consumidores están cambiando y que por ende tiene que cambiar la gestión de las marca". Juan Jiménez, gerente comercial informático de PlayStation hizo especial hincapié en la transformación digital y en los nuevos patrones de comportamiento de los consumidores.

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